בסמל WhatsApp לא מוצגת ספירה של עדכונים
ספירה שגויה של עדכונים בסמל של WhatsApp בדרך כלל נגרמת מבעיה בטלפון שלכם. כדי לאפס את הספירה, נסו את הצעדים האלה לפתרון הבעיה:
- בקשו ממישהו לשלוח לכם הודעה חדשה ב-WhatsApp: כך ספירת ההודעות אמורה להתרענן אוטומטית.
- ודאו שהסמלים מופעלים בהגדרות iPhone: היכנסו אל הגדרות ב-iPhone, הקישו על WhatsApp > עדכונים, הפעילו או כבו את אפשר עדכונים.
- אפסו את הגדרות העדכונים: ב-WhatsApp, היכנסו אל הגדרות והקישו על עדכונים > איפוס הגדרות עדכונים.
- הסירו את WhatsApp: הקישו הקשה ארוכה על האפליקציה ואז הקישו על הסרת האפליקציה > מחיקת האפליקציה > מחיקה. לאחר מכן התקינו מחדש את WhatsApp.