Tidak dapat melihat kiraan lencana
Kiraan lencana yang salah pada ikon WhatsApp biasanya disebabkan oleh isu dengan telefon anda. Cuba langkah penyelesaian masalah berikut untuk mengesetnya semula:
- Minta seseorang untuk menghantar mesej WhatsApp yang baharu kepada anda: Ini sepatutnya menyegarkan kiraan mesej semula secara automatik.
- Pastikan lencana didayakan dalam Seting iPhone: Pergi ke Seting iPhone, ketik WhatsApp > Pemberitahuan, hidupkan atau matikan Lencana.
- Set tetapan pemberitahuan semula: Pergi ke Tetapan WhatsApp, ketik Pemberitahuan > Setkan Tetapan Pemberitahuan Semula.
- Nyahpasang WhatsApp: Sentuh dan tahan aplikasi, kemudian ketik Alih Keluar Aplikasi > Padam Aplikasi > Padam. Kemudian, pasangkan WhatsApp semula.