Általában a telefonnal kapcsolatos probléma okozza, ha a WhatsApp jelvényén nem jelenik meg az értesítések száma. Próbáld ki az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

• Kérj mag valakit, hogy küldjön új WhatsApp-üzenetet: ez automatikusan frissíti az üzenetek számát.
• Győződj meg arról, hogy az iPhone beállításaiban engedélyezve van ez a funkció: nyisd meg az iPhone Beállítások menüjét, koppints a WhatsApp > Értesítések lehetőségre, majd kapcsold ki vagy be a Jelvények funkciót.
• Állítsd alaphelyzetbe az értesítések beállítását: nyisd meg a WhatsApp Beállítások menüjét, majd koppints az Értesítések > Értesítések beállításának alaphelyzetbe állítása lehetőségre.
• Töröld a WhatsAppot: tartsd lenyomva az alkalmazást, majd koppints az Alkalmazás eltávolítása > Alkalmazás törlése > Törlés lehetőségre. Ezután ismét telepítsd a WhatsAppot.