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Impossible de voir le chiffre de la pastille

Lorsque le chiffre de la pastille sur l'icône de WhatsApp est incorrect, cela est généralement dû à un problème avec votre téléphone. Suivez ces étapes pour essayer de le réinitialiser :

  • Demandez à quelqu'un de vous envoyer un nouveau message WhatsApp : cela devrait automatiquement actualiser le décompte des messages.
  • Assurez-vous que les pastilles sont activées dans les réglages de l'iPhone : allez dans les Réglages de l'iPhone, appuyez sur WhatsApp > Notifications, activez ou désactivez les Pastilles.
  • Réinitialisez les notifications : allez dans les Réglages de WhatsApp, appuyez sur Notifications > Réinitialiser les notifications.
  • Désinstallez WhatsApp : maintenez appuyée l'application, puis appuyez sur Supprimer l'app > Supprimer l'app > Supprimer. Ensuite, réinstallez WhatsApp.
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