شمارنده نشان را نمی‌توانم ببینم
شماره نادرست نشان در آیکون واتساپ معمولا به دلیل مشکلی در گوشی شما است. برای بازنشانی آن، مراحل رفع اشکال زیر را امتحان کنید:
- از شخصی بخواهید تا پیام واتساپ جدیدی برای شما بفرستد: این کار شمارش پیام‌ها را بطور خودکار نوسازی می‌کند.
- مطمئن شوید که نشان‌ها در iPhone Settings فعال شده‌اند: بروید بهSettings iPhone، روی WhatsApp > Notifications بزنید و Badges را فعال یا غیرفعال کنید.
- بازنشانی تنظیمات اعلان: به تنظیمات واتساپ بروید، روی اعلان‌ها > بازنشانی تنظیمات اعلان بزنید.
- واتساپ را لغو نصب کنید: برنامه را لمس کنید و نگه دارید و سپس Remove App > Delete App > Delete را بزنید. سپس واتساپ را نصب دوباره کنید.