Pusat Bantuan
Pilih bahasa Anda
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fitur
  • Unduh
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Unduh
  • Fitur
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Tetap terhubung

Apa yang dapat kami bantu?

Anda juga dapat menelusuri topik di bawah ini untuk menemukan jawaban yang Anda cari.
iPhoneLangkah-langkah penyelesaian masalah

Tidak dapat terhubung ke Wi-Fi tertentu

Ketika WhatsApp memberitahu bahwa Anda tidak dapat terhubung melalui sambungan Wi-Fi tertentu, ada kemungkinan bahwa Anda berada di jaringan captive Wi-Fi.

Hotspot captive Wi-Fi sering kali meminta Anda untuk masuk sebelum dapat terhubung ke Internet. Jika Anda berada di jaringan captive Wi-Fi, Anda memiliki dua pilihan:

  1. Putuskan sambungan ke jaringan Wi-Fi tersebut dan gunakan koneksi Internet seluler Anda.
  2. Masuk ke jaringan Wi-Fi.

Catatan: WhatsApp tidak mendukung koneksi proksi.

Sumber terkait:

Cara memperbaiki masalah koneksi

Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Pusat Bantuan

WhatsApp

  • Fitur
  • Keamanan
  • Unduh
  • WhatsApp Web
  • Bisnis
  • Privasi

Perusahaan

  • Info
  • Karir
  • Pusat Merek
  • Tetap terhubung
  • Blog
  • Cerita WhatsApp

Unduh

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Dukungan

  • Pusat Bantuan
  • Twitter
  • Facebook
  • Virus Corona
2021 © WhatsApp LLC
Privasi & Ketentuan