Как пожаловаться на каталог или компанию
Если вы считаете, что определённая компания нарушает нашу Торговую политику, вы можете пожаловаться на неё.
Чтобы пожаловаться на товар или услугу:
- Откройте чат с данной компанией.
- Нажмите на название компании, чтобы открыть её профиль в WhatsApp Business.
- Нажмите ПОКАЗАТЬ ВСЁ рядом с разделом КАТАЛОГ.
- Нажмите на товар или услугу, чтобы увидеть Подробности.
- Нажмите Ещё
- У вас есть два варианта:
- Чтобы пожаловаться на товар или услугу, нажмите Пожаловаться.
- Чтобы сообщить нам подробности, нажмите Подробнее. После этого выберите один из вариантов и нажмите Отправить.
Чтобы пожаловаться на компанию:
- Откройте профиль компании в WhatsApp Business.
- Нажмите Пожаловаться на компанию.
- У вас есть два варианта:
- Нажмите Пожаловаться и заблокировать, если вы хотите пожаловаться на компанию и заблокировать её.
- Чтобы просто пожаловаться на компанию, нажмите Пожаловаться.