Як поскаржитися на каталог або бізнес
Якщо ви вважаєте, що бізнес порушує умови нашої Комерційної політики, ви можете поскаржитися на них.
Як поскаржитися на продукт або послугу
- Відкрийте бесіду з бізнесом.
- Торкніться назви бізнесу, щоб переглянути профіль бізнесу у WhatsApp.
- Торкніться ПОКАЗАТИ ВСЕ у секції КАТАЛОГ.
- Торкніться продукту або послуги, щоб перейти на екран Докладніше.
- Торкніться значка Більше
й виберіть Поскаржитися. - Далі виконайте одну з таких дій:
- Торкніться Поскаржитися, щоб надіслати скаргу на продукт або послугу.
- Торкніться Докладніше, виберіть причину скарги й торкніться Надіслати, щоб надати більше інформації щодо скарги.
Як поскаржитися на бізнес
- Перейдіть до профілю бізнесу у WhatsApp.
- Торкніться Поскаржитися на бізнес.
- Далі виконайте одну з таких дій:
- Торкніться Поскаржитися й заблокувати, щоб поскаржитися й заблокувати бізнес.
- Торкніться Поскаржитися, щоб надіслати скаргу без блокування бізнесу.