Yardım
Dilinizi seçin
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Özellikler
  • İndir
  • Güvenlik
  • Yardım
  • İndir
  • Özellikler
  • Güvenlik
  • Yardım
  • İletişim

Size nasıl yardım edebiliriz?

Aradığınızı bulmak için aşağıdaki başlıklara da göz atabilirsiniz.
iPhoneGüvenlik ve Gizlilik

Okundu bilgisi nasıl kontrol edilir

Gönderdiğiniz her mesajın yanında bazı onay işaretleri görüntülenir. Bu işaretler aşağıdakileri ifade eder:

  • Mesajınız başarılı bir şekilde gönderildi.
  • Mesajınız alıcının telefonuna başarılı bir şekilde teslim edildi.
  • Alıcı mesajınızı okudu.

Grup sohbetlerinde ikinci onay işareti gruptaki herkes mesajınızı teslim aldığında görüntülenir. Gruptaki tüm katılımcılar mesajınızı okuduğunda ise iki mavi onay işareti görüntülenir.

Mesaj bilgisi

Gönderdiğiniz her mesaj için, mesajınızın ne zaman teslim edildiği, alıcı tarafından ne zaman okunduğu veya oynatıldığı ile ilgili ayrıntıları mesaj bilgisi ekranında görebilirsiniz.

Mesaj bilgisi ekranını görmek için:

  1. Bireysel bir sohbeti veya bir grup sohbetini açın.
  2. Mesajı sağdan sola doğru kaydırın.
  3. Alternatif olarak, gönderdiğiniz mesaja dokunup basılı tutun ve menüden Bilgi’yi seçin.

Mesaj bilgisi ekranı aşağıdakileri gösterir:

Teslim edildi:

  • Mesajınız alıcının telefonuna teslim edildi ancak alıcı henüz mesajı görmedi.

Okundu veya Görüldü:

  • Alıcı mesajınızı okudu veya gönderdiğiniz fotoğrafı, ses dosyasını ya da videoyu gördü.
  • Alıcı sesli mesajınızı gördü ancak henüz dinlemedi.

Oynatıldı:

  • Alıcı sesli mesajınızı dinledi.

Not: Herhangi bir katılımcının gruptan ayrılması durumunda mesaj bilgisi ekranı, gruptan ayrılan katılımcı da dahil tüm katılımcıları içeren orijinal bilgileri göstermeye devam eder.

Okundu bilgisi yoksa

Gönderdiğiniz mesajın yanında iki mavi onay işareti görmüyorsanız:

  • Alıcınız veya siz gizlilik ayarlarından okundu bilgisini devre dışı bırakmış olabilirsiniz.
  • Alıcı sizi engellemiş olabilir.
  • Alıcının telefonu kapalı olabilir.
  • Alıcı aranızdaki sohbeti açmamış olabilir.
  • Alıcınızın veya sizin bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir.

Okundu bilgisini devre dışı bırakma

Okundu bilgisini devre dışı bırakmak için Ayarlar > Hesap > Gizlilik’e gidin ve Okundu Bilgisi’ni devre dışı bırakın.

Not: Bu işlem grup sohbetlerindeki okundu bilgisini ve sesli mesajlardaki oynatıldı bilgisini devre dışı bırakmaz. Bu ayarları devre dışı bırakmanız mümkün değildir.

Bu makaleyi yararlı buldunuz mu?
EvetHayır
Bu makaleyi neden yararlı bulmadınız?
  • Makale kafa karıştırıcıydı
  • Makale sorumu yanıtlamadı
  • Önerilen çözüm işe yaramıyor
  • Bu özelliği veya ilkeyi beğenmedim
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Yardım Ana Sayfa

WhatsApp

  • Özellikler
  • Güvenlik
  • İndir
  • WhatsApp Web
  • İşletme
  • Gizlilik

Şirket

  • Hakkımızda
  • Kariyer
  • Marka Merkezi
  • İletişim
  • Blog
  • WhatsApp Hikayeleri

İndir

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Yardım

  • Yardım
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavirüs
2021 © WhatsApp LLC
Gizlilik ve Koşullar