Pri každej odoslanej správe sa zobrazia značky začiarknutia. Jednotlivé značky znamenajú toto:

• Správa sa úspešne odoslala.
• Správa bola úspešne doručená do príjemcovho telefónu alebo do niektorého z jeho prepojených zariadení.
• Príjemca si vašu správu prečítal.

• Druhá značka začiarknutia sa objaví po doručení správy do akéhokoľvek prepojeného zariadenia príjemcu, aj keď je jeho telefón vypnutý.
• V skupinovom chate sa druhá značka začiarknutia zobrazí vtedy, keď správu dostanú všetci účastníci skupiny. Dve modré značky začiarknutia sa zobrazia vtedy, keď si vašu správu prečítajú všetci účastníci skupiny.

Informácie o správe

Pri každej odoslanej správe môžete zobraziť obrazovku s informáciami o správe. Tieto zahŕňajú podrobnosti o tom, kedy bola vaša správa doručená alebo kedy si ju príjemca prečítal alebo prehral.

Zobrazenie obrazovky s informáciami o správe:

1. Otvorte individuálny alebo skupinový chat.
2. Potiahnite prstom sprava doľava cez správu.
3. Prípadne podržte prst na odoslanej správe a v ponuke vyberte možnosť Info.

Na obrazovke Info o správe uvidíte tieto podrobnosti:

Doručené:

• Vaša správa bola doručená do telefónu alebo prepojených zariadení príjemcu, ale ten si ju zatiaľ nezobrazil.

Prečítané alebo Zobrazené:

• Príjemca si prečítal vašu správu alebo videl váš obrázok, zvukový súbor alebo video.
• Príjemca videl vašu hlasovú správu, ale zatiaľ si ju neprehral.

Prehrané:

• Príjemca si vašu hlasovú správu prehral.

Poznámka: Keď niektorý z účastníkov opustí skupinu, na obrazovke s informáciami o správe sa budú naďalej zobrazovať pôvodné informácie o všetkých účastníkoch vrátane toho, ktorý skupinu medzitým opustil.

Nezobrazujú sa potvrdenia o prečítaní

Vedľa odoslanej správy alebo hlasovej správy sa nezobrazujú dve modré značky začiarknutia, modrý mikrofón alebo označenie „Otvorené“:

• Vy alebo príjemca ste zrejme v nastaveniach súkromia nepovolili potvrdenia o prečítaní.
• Príjemca vás mohol zablokovať.
• Príjemca môže mať vypnutý telefón.
• Príjemca možno ešte vašu konverzáciu neotvoril.
• Vy alebo príjemca máte zrejme problém s pripojením.

Vypnutie potvrdení o prečítaní

Ak chcete vypnúť potvrdenia o prečítaní, prejdite do Nastavení, klepnite na Účet > Súkromie a vypnite Potvrdenia o prečítaní.

Poznámka: týmto nastavením sa nevypnú potvrdenia o prečítaní v skupinových chatoch ani potvrdenia o prehraní hlasových správ. Tieto nastavenia nemožno vypnúť.