Pri každej odoslanej správe sa zobrazia značky začiarknutia. Jednotlivé značky znamenajú nasledujúce:

• Správa bola úspešne odoslaná.
• Správa bola úspešne doručená do telefónu príjemcu.
• Príjemca si vašu správu prečítal.

V skupinovom chate sa druhá značka začiarknutia zobrazí vtedy, keď správu dostanú všetci účastníci skupiny. Dve modré značky začiarknutia sa objavia vtedy, keď si vašu správu prečítajú všetci účastníci skupiny.

Informácie o správe

Pri každej odoslanej správe môžete zobraziť Informácie o správe. Tieto zahŕňajú podrobnosti o tom, kedy bola vaša správa doručená alebo kedy si ju príjemca prečítal alebo prehral.

Ak chcete zobraziť Informácie o správe:

1. Otvorte individuálny alebo skupinový chat.
2. Potiahnite prstom sprava doľava cez správu.
3. Prípadne podržte prst na odoslanej správe a v ponuke vyberte možnosť Info.

Na obrazovke Info o správe uvidíte tieto podrobnosti:

Doručené:

• Vaša správa bola doručená do telefónu príjemcu, ale ten si ju zatiaľ nezobrazil.

Prečítané alebo Zobrazené:

• Príjemca si prečítal vašu správu alebo videl váš obrázok, zvukový súbor alebo video.
• Príjemca videl vašu hlasovú správu, ale zatiaľ si ju neprehral.

Prehrané:

• Príjemca si vašu hlasovú správu prehral.

Poznámka: Keď niektorý z účastníkov opustí skupinu, v informáciách o správe sa budú naďalej zobrazovať pôvodné informácie o všetkých účastníkoch vrátane toho, ktorý skupinu medzitým opustil.

Nezobrazujú sa potvrdenia o prečítaní

Ak pri svojej odoslanej správe nevidíte dve modré značky začiarknutia, môže to byť z týchto dôvodov:

• Vy alebo príjemca ste zrejme v nastaveniach súkromia nepovolili potvrdenia o prečítaní.
• Príjemca vás mohol zablokovať.
• Príjemca môže mať vypnutý telefón.
• Príjemca možno ešte vašu konverzáciu neotvoril.
• Vy alebo príjemca máte možno problém s pripojením.

Vypnutie potvrdení o prečítaní

Ak chcete vypnúť potvrdenia o prečítaní, prejdite do Nastavení > Účet > Súkromie a vypnite Potvrdenia o prečítaní.

Poznámka: Týmto nastavením sa nevypnú potvrdenia o prečítaní v skupinových chatoch ani potvrdenia o prehraní v prípade hlasových správ. Tieto funkcie nemožno vypnúť.