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Come controllare le conferme di lettura

I segni di spunta si visualizzano a fianco dei messaggi che invii. Ecco cosa indicano:

  • messaggio inviato
  • messaggio consegnato con successo sul telefono del destinatario
  • il destinatario ha letto il messaggio

In una chat di gruppo, il secondo segno di spunta comparirà quando tutti i partecipanti al gruppo avranno ricevuto il tuo messaggio. La doppia spunta blu apparirà quando tutti i partecipanti al gruppo avranno letto il tuo messaggio.

Info messaggio

Per ogni messaggio inviato, puoi visualizzare una schermata di Info messaggio contenente dettagli su quando il tuo messaggio è stato consegnato, letto o riprodotto dal destinatario.

Per visualizzare la schermata di Info messaggio:

  1. apri una chat individuale o di gruppo
  2. fai scorrere il tuo messaggio da destra verso sinistra
  3. in alternativa, tocca e tieni premuto il messaggio inviato e scegli info dal menu

La schermata Info messaggio riporta:

Consegnato:

  • il tuo messaggio è stato consegnato sul telefono del destinatario, ma non è ancora stato visto dal destinatario

Letto o Visto:

  • il destinatario ha letto il tuo messaggio o visto la tua foto, file audio o video
  • per un messaggio vocale, indica che il file è stato visto, ma non riprodotto

Riprodotto:

  • il destinatario ha riprodotto il tuo messaggio vocale

Nota: quando un partecipante abbandona un gruppo, la schermata di Info messaggio continuerà a riportare l'informazione originale con tutti i partecipanti, incluso il partecipante che è uscito dal gruppo.

Non vedi la conferma di lettura?

Se non vedi la doppia spunta blu accanto al messaggio significa che:

  • tu o il tuo destinatario potreste aver disabilitato le conferme di lettura nelle impostazioni della privacy
  • il tuo destinatario potrebbe averti bloccato
  • il tuo destinatario potrebbe avere il telefono spento
  • il tuo destinatario potrebbe non aver aperto la vostra conversazione
  • tu o il tuo destinatario potreste avere problemi di connessione

Disattivare le conferme di lettura

Per disattivare le conferme di lettura, vai su Impostazioni > Account > Privacy e disabilita le Conferme di lettura.

Nota: le conferme di lettura delle chat di gruppo o le conferme di riproduzione dei messaggi vocali non verranno disattivate. Non vi è alcun modo per disattivare queste impostazioni.

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