כיצד לבדוק אישורי קריאה
סימוני וי יופיעו ליד כל הודעה שתשלחו. הסבר לגבי הסימונים:
בצ׳אט קבוצתי, שני סימוני וי יופיעו רק אחרי שההודעה שלכם תימסר לכל המשתתפים בקבוצה. שני סימוני וי כחולים יופיעו רק כשכל המשתתפים בקבוצה יקראו את ההודעה שלכם.
פרטי הודעה
לכל הודעה שתשלחו תוכלו לראות מסך עם פרטי ההודעה, כולל מידע על זמן מסירת ההודעה, האם היא נקראה והאם הנמען פתח אותה.
כך נכנסים למסך פרטי ההודעה:
- פתחו צ'אט פרטי או צ'אט קבוצתי.
- החליקו את ההודעה משמאל לימין.
- לחלופין, הקישו הקשה ארוכה על ההודעה ששלחתם ובחרו בפרטים מהתפריט.
במסך פרטי ההודעה יופיעו:
נמסרה:
- ההודעה נמסרה לטלפון של הנמען אבל הוא עדיין לא ראה אותה.
נקראה או נצפתה:
- הנמען קרא את ההודעה או ראה את התמונה, קובץ השמע או סרטון הווידאו.
- הנמען ראה את ההודעה הקולית אבל עדיין לא האזין לה.
הופעלה:
- הנמען האזין להודעה הקולית שלכם.
שימו לב: כאשר משתתף יוצא מקבוצה, מסך פרטי ההודעה עדיין מראה את המידע המקורי עם כל המשתתפים, כולל המשתתף שיצא מהקבוצה.
אישורי קריאה חסרים
אם אינכם רואים שני סימוני וי כחולים, סימן מיקרופון כחול או תווית "נפתחה" לצד הודעת טקסט או הודעה קולית ששלחתם:
- ייתכן שאתם או הנמען כיביתם את אישורי הקריאה בהגדרות הפרטיות.
- ייתכן שהנמען חסם אתכם.
- ייתכן שהטלפון של הנמען כבוי.
- ייתכן שהנמען לא פתח את ההודעה שלכם.
- ייתכן שאתם או הנמען נתקלים בקשיי התחברות.
כיבוי אישורי קריאה
כדי לכבות אישורי קריאה, היכנסו אל הגדרות > חשבון > פרטיות וכבו את אישורי קריאה.
שימו לב: הפעולה הזו לא תכבה את אישורי הקריאה בצ'אטים קבוצתיים, ולא תכבה אישורי הפעלה של הודעות קוליות. אין דרך לכבות את ההגדרות האלו.