Головна сторінка WhatsAppГоловна сторінка WhatsAppДовідковий центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦІЇ
ЗАВАНТАЖИТИ
БЕЗПЕКА
ДОВІДКОВИЙ ЦЕНТР

Виберіть мову

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Завантажити

  • Функції

  • Безпека

  • Довідковий центр

  • Контакти

Як ми можемо допомогти?

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.
  1. iPhone
  2. Безпека та конфіденційність

Як переглядати звіти про прочитання

Біля кожного надісланого повідомлення з’являються позначки. Значення позначок:

  •  – повідомлення надіслано.
  • – повідомлення доставлено на телефон або будь-який інший підключений пристрій отримувача.
  •  – отримувач прочитав повідомлення.
Примітки
  • Друга позначка з’явиться, коли повідомлення буде доставлено на будь-який із підключених пристроїв отримувача, навіть якщо телефон отримувача вимкнено.
  • У груповій бесіді друга позначка з’явиться лише після того, як усі її учасники отримають ваше повідомлення. А дві сині позначки з’являться після того, як усі учасники прочитають повідомлення.

Інформація про повідомлення

Для кожного надісланого повідомлення можна відкрити екран з інформацією, де вказується час, коли контакт отримав, прочитав чи прослухав повідомлення.

Щоб відкрити екран з інформацією про повідомлення, виконайте вказані нижче дії.

  1. Відкрийте приватну або групову бесіду.
  2. Перетягніть повідомлення ліворуч.
  3. Або торкніться надісланого повідомлення й утримуйте його, а потім виберіть у меню опцію Інформація.

Відкриється екран Інформація про повідомлення, який містить таку інформацію:

Доставлено

  • Повідомлення доставлено на телефон або підключені пристрої отримувача, проте отримувач іще не прочитав його.

Прочитано або Переглянуто

  • Отримувач прочитав повідомлення або відкрив бесіду з надісланим фото, аудіофайлом або відео.
  • Отримувач відкрив бесіду з надісланим голосовим повідомленням, але ще не прослухав його.

Відтворено

  • Отримувач прослухав голосове повідомлення.

Примітка. Якщо учасник залишив групу, на екрані з інформацією про повідомлення й надалі відображатиметься початкова інформація з усіма учасниками, навіть тими, яких уже немає в групі.

Звіти про прочитання не відображаються

Нижче перелічено причини, з яких поруч із надісланим чи голосовим повідомленням можуть не відображатися сині позначки, синій мікрофон або позначка «Відкрито».

  • Ви чи отримувач вимкнули звіти про прочитання в параметрах конфіденційності.
  • Отримувач заблокував вас.
  • Телефон отримувача вимкнено.
  • Отримувач не відкрив бесіду.
  • У вас або отримувача проблеми з інтернет-з'єднанням.

Вимкнення звітів про прочитання

Щоб вимкнути звіти про прочитання, відкрийте Параметри, виберіть Обліковий запис > Конфіденційність і вимкніть Звіти про прочитання.

Примітка. Звіти про прочитання повідомлень для групових бесід або звіти про відтворення голосових повідомлень не буде вимкнено. Ці налаштування вимкнути неможливо.

Ця стаття була корисною?
ТакНі
Чому ця стаття не була корисною?
  • Стаття суперечлива
  • У статті не було відповіді на моє питання
  • Розв’язання не спрацювало
  • Мені не подобається функція чи правило
Дякуємо за відгук
Довідковий центр

WHATSAPP

Функції

Безпека

Завантажити

WhatsApp Web

Бізнес

Конфіденційність

КОМПАНІЯ

Про нас

Кар'єра

Бренд-Центр

Контакти

Блог

Розповіді успіху з WhatsApp

ЗАВАНТАЖИТИ

Mac/ПК

Android

iPhone

ДОВІДКА

Довідковий центр

Twitter

Facebook

Коронавірус

2022 © WhatsApp LLC

Конфіденційність та умови