Centrul de asistență
Selectați-vă limba
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funcții
  • Descărcați
  • Securitate
  • Centrul de asistență
  • Descărcați
  • Funcții
  • Securitate
  • Centrul de asistență
  • Luați legătura

Cum vă putem fi de ajutor?

În plus, puteți consulta subiectele de mai jos pentru a încerca să găsiți ce căutați.
iPhoneSecuritate și confidențialitate

Cum puteți interpreta confirmările de citire

În dreptul mesajelor trimise de dumneavoastră sunt afișate semne de bifare. Iată ce înseamnă fiecare:

  • Mesajul a fost trimis cu succes.
  • Mesajul a fost livrat cu succes pe telefonul destinatarului.
  • Destinatarul v-a citit mesajul.

În conversațiile de grup, cel de-al doilea semn de bifare apare atunci când toți participanții au primit mesajul. Când apar două semne de bifare albastre, toți participanții din grup au citit mesajul.

Detaliile mesajului

Fiecare mesaj pe care îl trimiteți are asociat un ecran cu detalii, în care se afișează informații despre momentul în care mesajul a fost livrat, citit sau redat de către destinatar.

Pentru a accesa ecranul cu detalii:

  1. Deschideți o conversație individuală sau de grup.
  2. Glisați spre stânga un mesaj trimis de dumneavoastră.
  3. În mod alternativ, atingeți lung un mesaj pe care l-ați trimis și selectați Detalii din meniu.

Ecranul Detalii mesaj afișează:

Livrat:

  • Mesajul a fost livrat către telefonul destinatarului, dar acesta nu l-a văzut încă.

Citit sau Văzut:

  • Destinatarul a citit mesajul dumneavoastră sau a văzut poza sau fișierul audio sau video.
  • În cazul mesajelor vocale, destinatarul a văzut mesajul, dar nu l-a ascultat încă.

Redat:

  • Destinatarul v-a ascultat mesajul vocal.

Notă: Chiar dacă un participant iese din grup, ecranul cu detalii va afișa în continuare informațiile originale despre toți participanții, inclusiv despre participantul care a ieșit din grup.

Dacă lipsesc confirmările de citire

Dacă nu vedeți două semne de bifare albastre lângă mesajele pe care le-ați trimis, este posibil ca:

  • dumneavoastră sau destinatarul să fi dezactivat confirmările de citire din setările de confidențialitate;
  • destinatarul să vă fi blocat;
  • telefonul destinatarului să fie închis;
  • destinatarul să nu fi deschis conversația;
  • dumneavoastră sau destinatarul să aveți probleme de conexiune.

Dezactivarea confirmărilor de citire

Pentru a dezactiva confirmările de citire, atingeți Setări > Cont > Confidențialitate și dezactivați Confirmări de citire.

Notă: Această acțiune nu va dezactiva nici confirmările de citire din conversațiile de grup, nici confirmările de redare a mesajelor vocale. Aceste tipuri de confirmări nu pot fi dezactivate.

V‑a fost util acest articol?
DaNu
De ce nu v‑a fost util articolul?
  • A fost neclar
  • Nu mi-a răspuns la întrebare
  • Soluția nu funcționează
  • Nu-mi place funcția sau politica
Vă mulțumim pentru feedback
Centrul de asistență

WhatsApp

  • Funcții
  • Securitate
  • Descărcați
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Confidențialitate

Companie

  • Info
  • Cariere
  • Marca companiei
  • Luați legătura
  • Blog
  • Povești WhatsApp

Descărcați

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Ajutor

  • Centrul de asistență
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Confidențialitate și Condiții