Hoe kunnen we u helpen?
U kunt ook de onderstaande onderwerpen doorzoeken om de informatie te vinden waarnaar u op zoek bent.
Info over WhatsApp-toestemmingen
Om foto's of video's te gebruiken op WhatsApp, moet je de app toestemming geven om toegang te krijgen tot Foto's op je iPhone. Als je geen toestemming hebt gegeven om foto's te gebruiken, zie je deze melding:
Verleen toestemming
Je kunt toestemming verlenen door de privacyinstellingen van je iPhone te wijzigen.
- Op je iPhone ga naar Instellingen
- Tik op Foto's > WhatsApp > Lezen en schrijven.
Open WhatsApp en als het goed is, kun je nu je bestaande iPhone foto's gebruiken in WhatsApp.
Als WhatsApp in het grijs wordt weergegeven of helemaal niet voorkomt in je privacyinstellingen
Zorg ervoor dat je geen beperkingen hebt ingeschakeld in de Instellingen op je iPhone > Schermtijd. Anders moet je misschien een reservekopie maken en je telefoon herstellen.