Centrum pomoci
WHATSAPP WEB
FUNKCIE
STIAHNUŤ
ZABEZPEČENIE
CENTRUM POMOCI
SK
Zvoľte si jazyk
azərbaycan
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Melayu
català
čeština
dansk
Deutsch
eesti
English
español
français
Gaeilge
hrvatski
italiano
Kiswahili
latviešu
lietuvių
magyar
Nederlands
norsk bokmål
o‘zbek
Filipino
polski
Português (Brasil)
Português (Portugal)
română
shqip
slovenčina
slovenščina
suomi
svenska
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
български
қазақ тілі
македонски
русский
српски
українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिन्दी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
ਪੰਜਾਬੀ
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ไทย
简体中文
繁體中文(台灣)
繁體中文(香港)
日本語
한국어
Stiahnuť
Funkcie
Zabezpečenie
Centrum pomoci
Buďte v kontakte
azərbaycan
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Melayu
català
čeština
dansk
Deutsch
eesti
English
español
français
Gaeilge
hrvatski
italiano
Kiswahili
latviešu
lietuvių
magyar
Nederlands
norsk bokmål
o‘zbek
Filipino
polski
Português (Brasil)
Português (Portugal)
română
shqip
slovenčina
slovenščina
suomi
svenska
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
български
қазақ тілі
македонски
русский
српски
українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिन्दी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
ਪੰਜਾਬੀ
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ไทย
简体中文
繁體中文(台灣)
繁體中文(香港)
日本語
한국어
Ako vám môžeme pomôcť?
Môžete si tiež prezrieť nižšie uvedené témy a nájsť to, čo hľadáte.
Dočasné obmedzenie prístupu
Dočasne vylúčené účty
Sťahovanie a inštalovanie
Podporované operačné systémy
Aktualizácia aplikácie WhatsApp
Prechod z aplikácie WhatsApp Messenger na WhatsApp Business
Ako aktualizovať aplikáciu WhatsApp Business
Problémy pri odhlásení sa z aplikácie WhatsApp
Prepojené zariadenia
Viaceré zariadenia
Podporované zariadenia
Stiahnutie alebo odinštalovanie aplikácie WhatsApp
Problémy s používaním aplikácie WhatsApp na softvérovo upravených (jailbreaknutých) telefónoch
Ako presunúť účet z aplikácie WhatsApp do aplikácie WhatsApp Business
Overovanie
Registrácia a dvojfázové overenie
Dvojfázové overenie
Obnovenie kódu PIN pre dvojfázové overenie
Správa nastavení dvojfázového overenia
Používanie jedného účtu WhatsApp vo viacerých telefónoch alebo s viacerými telefónnymi číslami
Registrácia do aplikácie WhatsApp Business
Automatické dopĺňanie bezpečnostných kódov v aplikácii WhatsApp
Ako overiť telefónne číslo
Ako si uložiť poverenia z WhatsApp do iCloud Kľúčenky
Účet a profil
Posielanie správ v rámci WhatsApp
Vylúčené účty
Vaše telefónne číslo už používa WhatsApp
Strata alebo krádež telefónu
Ako vytvoriť názov spoločnosti
Čo je WhatsApp Business?
WhatsApp sa nedá prepojiť s obchodom na Facebooku
Nemám prístup ku katalógu WhatsApp po prepojení s obchodom na Facebooku
Žiadosť o informácie o účte
Odcudzené účty
Zobrazuje sa správa: „Vaše telefónne číslo je vylúčené z používania služby WhatsApp. Ak potrebujete pomoc, kontaktujte podporu.“
Katalóg
Zobrazenie katalógu
Vytvorenie a správa kolekcie v katalógu
How to Comply with the Laws for Selling Online in India
About mandatory disclosures to be made by Businesses
About complaints raised by WhatsApp users in relation to the goods or services sold by Businesses
Poplatky za využívanie dát pri roamingu
Profil spoločnosti
QR kód aplikácie WhatsApp Business
Prepojenie aplikácie WhatsApp Business s Facebookom a Instagramom
Pridanie účtu v aplikácii WhatsApp Business do profilu na Instagrame
Zdieľanie informácií z aplikácie WhatsApp Business so spoločnosťou Meta na účely vytvárania reklám
Tlačidlo nakupovania
Integrácia obchodov s aplikáciou WhatsApp Business
Prepojenie účtu v aplikácii WhatsApp Business s obchodom na Facebooku
Zdieľanie odkazov na svoj obchod na Facebooku cez WhatsApp
Zdieľanie a zobrazovanie odkazov na obchod na Facebooku cez WhatsApp
Nákupný košík
Používanie funkcie nákupného košíka v aplikácii WhatsApp Business
Zobrazenie nákupného košíka pre zákazníkov
Vymazanie neaktívnych účtov
Synchronizácia aplikácie WhatsApp Business so stránkami na Facebooku
Pridanie účtu v aplikácii WhatsApp Business na stránku na Facebooku
About find businesses
Nepoznám účet kontaktu
Zmena telefónneho čísla
Zmena telefónu
Ako zmeniť jazyk aplikácie WhatsApp
How to search for businesses inside WhatsApp
Nemôžem uložiť rýchlu odpoveď
Používanie filtrov zoznamu hovorov
Problémy s aktualizáciou katalógu
Odstránenie účtu
Zmena profilu
Zmena telefónneho čísla
Ako používať asistenta Siri s aplikáciou WhatsApp
Zdieľanie produktov alebo služieb z katalógu
Vytvorenie objednávky pomocou nákupného košíka
Používanie tmavého režimu
Funkcie na zjednodušenie ovládania aplikácie WhatsApp
Uvoľnenie miesta v úložisku vo WhatsApp
Chaty
Limity pri preposielaní
Stavy Online a Naposledy online
Formátovanie správ
Odpovedanie na správu
Miznúce správy
Režim jedného pozretia
Záloha chránená šifrovaním v koncových zariadeniach
Zapnutie a vypnutie zálohy chránenej šifrovaním v koncových zariadeniach
Spomenutie v skupine
Používanie funkcie spustenia chatu kliknutím
Konverzácia so spoločnosťami
Možnosti odosielania a prijímania správ od spoločností
Nakupovanie cez WhatsApp
Nakupovanie počas chatovania so spoločnosťami
Tlačidlo nakupovania
Komunikácia so spoločnosťami
Poslanie správy spoločnosti cez WhatsApp z jej obchodu na Facebooku
Prieskumy WhatsApp Surveys
Ako preniesť dáta aplikácie WhatsApp z iPhonu do telefónu Samsung
Nedarí sa mi preniesť históriu chatov z iPhonu do zariadenia Samsung
Ako preniesť dáta aplikácie WhatsApp z Androidu do iPhonu
Nepamätám si heslo pre šifrovanú zálohu
Zobrazenie obchodu na Facebooku v aplikácii WhatsApp
O vytváraní nálepiek pre aplikáciu WhatsApp
Návrhy nálepiek
Pripnutie chatu
Ako udeliť súhlas s komunikáciou so spoločnosťami
Vyhľadávanie správ preposlaných cez WhatsApp na internete
Čo znamená hlásenie „Pozvanie pomocou odkazu nie je k dispozícii“?
Obnovenie histórie chatov
Posielanie médií
Posielanie animácií GIF
Zmena tapety
Vyhľadávanie vo WhatsApp
Používanie emoji
Odstránenie chatov
Zapnutie alebo vypnutie miznúcich správ
Zapnutie alebo vypnutie miznúcich správ v skupine
Posielanie a otváranie médií na jedno pozretie
Posielanie hlasových správ
Náhľad hlasovej správy
Používanie zoznamov rozosielania
Úprava fotiek a videí
Používanie funkcie Aktuálna poloha
Funkcie na zdieľanie polohy
Odstránenie správ
Vytváranie skupín a pozývanie do nich
Spravovanie správcov skupín
Pridávanie a odoberanie účastníkov skupiny
Zmeny v skupinách
Opustenie a vymazanie skupín
Preposielanie správ
Používanie nálepiek
Stíšenie a zrušenie stíšenia hlásení v skupine
Zálohovanie v službe iCloud
Vypnutie zálohovania do iCloudu
Vymazanie chatov
Zmena nastavení správcov skupiny
Blokovanie alebo odblokovanie spoločnosti
Archivácia alebo zrušenie archivácie individuálneho alebo skupinového chatu
Nastavenie automatického sťahovania
Označenie správy hviezdičkou a odobratie hviezdičky
Ako zmeniť veľkosť písma
Odpovedanie z uzamknutej obrazovky
Posielanie reakcií na správu
Platby
Learn more about participating countries
Kontakty
Pridanie medzinárodného telefónneho čísla
Nezobrazujú sa profilové informácie kontaktu
QR kódy WhatsApp
Zobrazenie svojho QR kódu WhatsApp
Nahrávanie kontaktov
Nezobrazujú sa moje kontakty
Odstránenie kontaktu
Naskenovanie QR kódu WhatsApp
Zdieľanie svojho QR kódu WhatsApp
Obnovenie QR kódu služby WhatsApp
Naskenovanie QR kódu WhatsApp spoločnosti
Hlasové hovory a videohovory
Pridanie alebo odstránenie účtu WhatsApp zo zariadenia Portal
How to call a WhatsApp contact on Portal
How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal
Miestnosti Messengera
Volania WhatsApp nie sú v niektorých krajinách dostupné
Uskutočnenie videohovoru
Uskutočnenie hlasového hovoru
Uskutočnenie skupinového hlasového hovoru
Uskutočnenie skupinového videohovoru
Funkcia čakajúceho hovoru
Bezpečnosť a súkromie
Aktualizácia našich zásad ochrany osobných údajov pre obyvateľov európskeho regiónu
Zmena nastavení súkromia pre skupiny
Nepodporované aplikácie
Komerčné podmienky používania
Odpovede na otázky zákazníkov
About buying goods or services from businesses
Niekto si ma zablokoval
Blokovanie a nahlasovanie kontaktov
Bezpečné používanie aplikácie WhatsApp
The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy
About WhatsApp and elections
What is traceability and why does WhatsApp oppose it?
Zobrazuje sa mi hlásenie „Čaká sa na túto správu. Táto akcia môže chvíľu trvať.“
Zobrazuje sa mi hlásenie „Čaká sa na túto správu. Skontrolujte si telefón.“
Zobrazuje sa mi oznámenie „Čaká sa na túto správu. Skontrolujte si telefón.“
Čo znamená správa „Táto skupina už nie je k dispozícii“?
Výber polohy počas hľadania spoločností v okolí
Information for Law Enforcement Authorities
Súkromie a zabezpečenie pri komunikácii so spoločnosťami
Aké informácie zdieľa WhatsApp so spoločnosťami zo skupiny Meta?
Spoločnosti zo skupiny Meta
Produkty spoločností Meta
Ako sa vaše údaje používajú v Obchodoch na Facebooku?
About sharing your information with businesses on WhatsApp
Používanie voliteľných funkcií spoločnosti Meta, ak ste zakázali zdieľanie informácií o účte WhatsApp so spoločnosťou Meta
Ktoré Podmienky používania sa na vás vzťahujú
Kto vám poskytuje služby WhatsApp
Minimálny vek na používanie služby WhatsApp
Používanie aplikácie WhatsApp Business na komunikáciu so zákazníkmi
Kontakty a aplikácia WhatsApp Business
Zabránenie šíreniu dezinformácií
Zodpovedné používanie aplikácie WhatsApp
Tipy pre zabezpečenie účtu
Zmena nastavení súkromia
Neoprávnené používanie služby WhatsApp na posielanie automatických alebo hromadných správ
Ochrana našich používateľov pred kybernetickými útokmi cez videohovory
Aktualizácia informácií o spoločnosti na účtoch aplikácie WhatsApp Business prepojených s facebookovou stránkou
Spam a nevyžiadané správy
Globálne linky dôvery
Oznámenia o zmene bezpečnostného kódu
Šifrovanie počas celého spojenia
What's California's Shine the Light law and how do we comply?
Ako funguje spolupráca s Facebookom pri tvorbe nových produktov a služieb
Prečo sa v chatoch aplikácie WhatsApp zobrazuje nové systémové hlásenie?
Zhromažďovanie osobných informácií
V januári 2021 sme aktualizovali naše Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov
Deň, keď aktualizované podmienky z januára 2021 nadobudnú účinnosť
Funkcie pre spoločnosti
Odpovede na vaše otázky o aktualizácii Zásad ochrany osobných údajov služby WhatsApp z januára 2021
Budovanie súkromných, bezpečných a chránených komunít v aplikácii WhatsApp
Oznámenie o zmene bezpečnostného kódu
Blokovanie a nahlasovanie kontaktov
Povolenia vo WhatsApp
Podozrivé odkazy
Používanie funkcie Touch ID alebo Face ID v aplikácii WhatsApp
Nahlásenie katalógu alebo spoločnosti
Úprava nastavení súkromia
Kontrola potvrdení o prečítaní
Status
Zdieľanie aktualizácie statusu z aplikácie WhatsApp s ostatnými aplikáciami
Súkromie statusov
Používanie statusu
Odstránenie aktualizácie svojho statusu
Ako preposlať aktualizáciu statusu
Ako zastaviť alebo spustiť aktualizácie statusu kontaktu
Riešenie problémov
Problémy so zmenou telefónneho čísla
Problémy s odosielaním či prijímaním správ
Nesprávne časové pečiatky pri správach
Fotografie sa mi zobrazujú rozmazane
Nie je možné migrovať históriu chatu z Androidu do iPhonu
Správa hlásení
Problémy s pripojením k aplikácii WhatsApp
Nedarí sa mi vytvoriť či obnoviť zálohu v iCloude
Problémy s klávesnicou
Problémy s klávesnicou v aplikácii WhatsApp
Problémy s pripojením cez konkrétnu sieť Wi-Fi
Nezobrazuje sa odznak s počtom neprečítaných správ
WhatsApp Business API
Produkty WhatsApp Business
Prístup na Platformu WhatsApp Business
Kto sú poskytovatelia obchodných riešení a čo ponúkajú?
Dodržiavanie obchodných podmienok služby WhatsApp a komerčných zásad spoločnosti WhatsApp