Kami tidak menyokong peranti yang telah digodam (jailbroken), dan WhatsApp tidak akan bekerja dengan baik jika telefon anda telah digodam (jailbroken). Jika anda ingin menggunakan WhatsApp dan telefon anda telah digodam (jailbroken), anda seharusnya memulihkan iPhone anda ke seting kilang. Untuk maklumat lanjut mengenai cara bagaimana memulihkan, sila lawati laman web Sokongan Apple.

Nota: Peranti yang telah digodam (jailbroken) tidak akan membenarkan model keselamatan WhatsApp untuk berfungsi sebagaimana sepatutnya dan mesej anda tidak akan dilindungi oleh penyulitan hujung ke hujung.