Podporujeme operačný systém iOS 12 alebo novší. Odporúčame však používať najnovšiu dostupnú verziu.

Ďalšie informácie o tom, ako si vyberáme operačné systémy, ktoré budeme podporovať, a čo sa stane, keď ten váš podporovať prestaneme, si môžete prečítať v tomto článku.

Aby aplikácia WhatsApp v operačnom systéme iOS fungovala čo najlepšie:

• Používajte najnovšiu verziu operačného systému iOS: Odporúčame vám používať najnovšiu verziu operačného systému iOS, ktorá je dostupná pre váš telefón. Navštívte stránky podpory spoločnosti Apple a zistite viac o tom, ako môžete aktualizovať softvér svojho iPhonu.
• Nepoužívajte zariadenia s jailbreakom ani odblokované zariadenia: Používanie zariadení s jailbreakom alebo odblokovaných zariadení výslovne neobmedzujeme. Avšak vzhľadom na to, že tieto úpravy môžu ovplyvniť ich správne fungovanie, pre zariadenia s upravenými verziami operačných systémov iOS podporu neposkytujeme.
• Váš telefón musí podporovať správy SMS alebo telefonovanie: Ak chcete správne nastaviť svoj nový účet WhatsApp, vo vašom telefóne sa musí dať počas procesu overovania prijať správa SMS alebo hovor. Vytváranie nových účtov nepodporujeme v zariadeniach, kde je povolená výhradne sieť Wi-Fi.

Aby sme udržali krok s najnovším pokrokom v oblasti technológií, bežne prestávame podporovať staršie operačné systémy a naše zdroje smerujeme do podpory tých najnovších.

Ak prestaneme podporovať váš operačný systém, niekoľkokrát vás upozorníme a pripomenieme vám, aby ste aktualizovali svoje zariadenie, ak chcete ďalej používať aplikáciu WhatsApp. Túto stránku tiež budeme pravidelne aktualizovať a uvádzať na nej najnovšiu verziu operačného systému iOS, ktorú podporujeme.

Pomocné zdroje:

• Podporované operačné systémy
• Podporované zariadenia s Androidom