Podporovaná zařízení
Aplikace WhatsApp podporuje operační systém iOS 12 a novější, ale doporučujeme používat jeho nejaktuálnější dostupnou verzi.
Další informace o tom, jakým způsobem rozhodujeme o podporovaných operačních systémech a co následuje po případném ukončení podpory vašeho operačního systému, si můžete přečíst v tomto článku.
Pokud chcete zajistit co nejlepší funkčnost aplikace WhatsApp v operačním systému iOS:
- Používejte nejaktuálnější verzi operačního systému: Doporučujeme používat nejnovější verzi operačního systému iOS, která je pro váš telefon dostupná. Informace o tom, jak software iPhonu aktualizovat, najdete na stránkách Podpory Apple.
- Nepoužívejte softwarově upravená („jailbreaknutá“) ani odemčená zařízení: Používání jailbreaknutých zařízení ani odemčených zařízení není výslovně zakázáno. Jelikož však tyto úpravy mohou ovlivnit jejich funkčnost, pro zařízení s upravenými verzemi operačního systému iOS neposkytujeme podporu.
- Na telefonu musí být možné přijmout hovor nebo zprávu SMS: Aby bylo možné správně nastavit nový účet WhatsApp, během procesu ověřování musí být možné na telefonu přijímat SMS zprávy nebo hovory. Vytváření nových účtů na zařízeních, která mají pouze připojení prostřednictvím sítě Wi-Fi, není podporováno.
Držíme krok s nejnovějšími technologickými pokroky a proto pravidelně ukončujeme podporu starších verzí operačních systémů a zaměřujeme se na podporu nových verzí.
Pokud vaši verzi operačního systému přestaneme podporovat, upozorníme vás. Několikrát vám také připomeneme, abyste své zařízení aktualizovali a mohli tak WhatsApp používat i nadále. Aktualizovaný seznam podporovaných verzí systému Android budeme také pravidelně uvádět na této stránce.