Sobre os dispositivos compatíveis
O WhatsApp é compatível com o iOS 12 ou posterior, mas recomendamos que use a versão mais recente disponível.
Para mais informações sobre como escolhemos os sistemas operativos compatíveis e o que acontece se o seu deixar de ser compatível, consulte este artigo.
Para ter a melhor experiência com o WhatsApp em iOS:
- Utilize a versão mais recente do iOS: recomendamos que utilize a versão mais recente do iOS para o seu telemóvel. Aceda ao site do Suporte Apple para saber como atualizar o software do iPhone.
- Não utilize dispositivos desbloqueados normalmente ou por jailbreak: não restringimos de forma explícita o uso de dispositivos desbloqueados normalmente ou por jailbreak. No entanto, como estas modificações podem afetar o funcionamento do dispositivo, não prestamos suporte para dispositivos que utilizem versões modificadas do sistema operativo do iPhone.
- O seu telemóvel deve ter capacidade para fazer e receber chamadas ou SMS: para configurar corretamente uma nova conta do WhatsApp, o seu telemóvel tem de poder receber SMS ou chamadas durante o processo de verificação. Não é permitido configurar novas contas em dispositivos apenas com Wi-Fi.
Para nos mantermos a par dos últimos desenvolvimentos tecnológicos, é frequente deixarmos de disponibilizar suporte para sistemas operativos mais antigos, podendo, assim, direcionar os nossos recursos para a compatibilidade com os mais recentes.
Se deixarmos de prestar suporte ao seu sistema operativo, vamos enviar-lhe uma notificação algumas vezes no sentido de atualizar o dispositivo para continuar a utilizar o WhatsApp. Também atualizaremos esta página regularmente para garantir que a versão compatível mais recente do iOS consta da mesma.