我們建議您允許 WhatsApp 存取您的聯絡人，以獲取最佳體驗。

啟用聯絡人的存取權限

1. 請前往 iPhone 設定 > 私隱。
2. 點按通訊錄。
3. 確認 WhatsApp 顯示為開啟。

如果 WhatsApp 顯示為灰色，或沒有在私隱設定中顯示，請確保您沒有在 iPhone 設定 > 螢幕使用時間 > 內容與私隱限制中設定任何限制。否則，您可能需要還原手機。請瀏覽 Apple 支援網站以瞭解如何備份和還原您的資料。

如您拒絕讓 WhatsApp 存取手機聯絡人，您仍可以：

• 接收來自其他 WhatsApp 用戶及群組的訊息。
• 變更 WhatsApp 設定。

您無法使用的功能：

• 查看聯絡人名稱 (您只能看到電話號碼)。
• 建立新群組或群發訊息名單。

無法顯示部分聯絡人

如您無法在 WhatsApp 查看部分聯絡人，請嘗試以下步驟：

如對方為海外聯絡人：

• 請確保您以完整國際格式新增正確的手機號碼。

如果無法顯示的聯絡人儲存在 Exchange 帳戶中，您的帳戶管理員可能沒有允許 WhatsApp 或其他應用程式存取您的聯絡人。解決方法如下：

• 請將您的 Exchange 聯絡人複製至手機通訊錄或 iCloud。
• 要求您的 IT 管理員在 iPhone 上將 WhatsApp 設定為受管理的應用程式。

請注意：

• Exchange 帳戶很可能是工作帳戶。