Щоб відчути всі переваги WhatsApp, радимо надати додатку доступ до контактів.
Якщо напис WhatsApp сірого кольору чи не відображається в налаштуваннях приватності, перевірте, чи в розділі Параметри iPhone > Екранний час > Контент і приватність не задано певні обмеження. Якщо ні, можливо доведеться скинути параметри телефона до заводських налаштувань. Докладніше про резервне копіювання й відновлення інформації можна дізнатися на вебсайті підтримки Apple.
Якщо WhatsApp не надано доступ до контактів телефона, підтримуватимуться такі функції:
Недоступними будуть такі функції:
Якщо певні контакти не відображаються у WhatsApp, виконайте вказані нижче дії.
Для номерів у міжнародному форматі:
Якщо в iOS 11.3 чи новішої версії відсутні контакти зберігаються в обліковому записі Exchange, можливо, адміністратор облікового запису не надав WhatsApp чи іншим програмам доступ до цих контактів. Ось як можна розв’язати цю проблему.
Примітка