Kwa uzoefu mzuri, tunapendekeza kuruhusu WhatsApp kufikia waasiliani wako.

Wezesha upatikanaji wa waasiliani wako

1. Nenda kwa iPhone Mipangilio > Faragha.
2. Gusa Waasiliani.
3. Hakikisha WhatsApp imewashwa.

Ikiwa WhatsApp imewekewa kijivu au haionekani katika mipangilio ya faragha, hakikisha hauna vizuizi vyovyote vilivyowekwa kwenye Mipangilio ya iPhone > Muda wa Skrini > Vizuizi vya Maudhui & Faragha. Vinginevyo, unaweza kuhitaji kurejesha simu yako. Tafadhali tembelea tovuti ya Msaada ya Apple kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi ya kucheleza na kurejesha maelezo yako.

Ukikataza WhatsApp upatikanaji wa waasiliani wa simu yako, bado utaweza:

• Kupokea jumbe kutoka kwa watumiaji wengine wa WhatsApp na vikundi.
• Badili mipangilio ya WhatsApp.

Hutaweza:

• Kuona majina yeyote na utaona tu namba za simu.
• Anzisha Vikundi vipya au Orodha za Matangazo mapya.

Waasiliani wanaokosekana

Ikiwa huwezi kuona baadhi ya waasiliani wako kwenye WhatsApp, jaribu yafuatayo:

Kwa waasiliani wa kimataifa:

• Hakikisha umeongeza namba sahihi ya simu katika muundo kamili wa kimataifa.

Kama unatumia toleo la iOS 11.3 au la juu, na waasiliani wanaokosekana wamehifadhiwa katika akaunti ya Exchange, msimamizi wa akaunti yako anaweza kuwa haruhusu WhatsApp au programu zingine kufikia waasiliani wako. Unaweza kusuluhisha hili kwa:

• Kunakili waasiliani wako wa Exchange kwa kitabu cha anwani cha simu yako au iCloud.
• Muulize msimamizi wako wa teknolojia kuifanya WhatsApp iwe programu inayosimamiwa kwenye iPhone yako.

Dondoo:

• Akaunti za Exchange zinawezekana kuwa ni akaunti za kazi.