Nie widać kontaktów
Aby w pełni wykorzystać możliwości WhatsApp, zalecamy zezwolenie na dostęp do kontaktów.
Zezwolenie na dostęp do kontaktów
- Przejdź do
Ustawień iPhone’a > Prywatność. - Stuknij Kontakty.
- Sprawdź, czy dostęp dla WhatsApp jest włączony.
Jeśli pozycja WhatsApp jest wyszarzona albo nie ma jej w ustawieniach prywatności, sprawdź, czy nie ustawiono żadnych ograniczeń w
Jeśli nie zezwolisz WhatsApp na dostęp do kontaktów telefonu, wciąż będziesz:
- Otrzymywać wiadomości od innych użytkowników WhatsApp i z czatów grupowych.
- Móc zmieniać ustawienia WhatsApp.
Nie będziesz:
- Widzieć nazw kontaktów – wyświetlane będą jedynie numery telefonów.
- Móc zakładać nowych grup lub list ogłoszeniowych.
Brakujące kontakty
Jeśli nie widzisz w WhatsApp niektórych kontaktów, spróbuj poniższych rozwiązań:
Dla kontaktów międzynarodowych:
- Sprawdź, czy dodany numer jest poprawny w pełnym formacie międzynarodowym.
Jeśli korzystasz z iOS w wersji 11.3 lub nowszej, a brakujące kontakty są przechowywane na koncie Exchange, administrator Twojego konta może nie zezwalać WhatsApp lub innym aplikacjom na dostęp do Twoich kontaktów. Możesz to rozwiązać poprzez:
- Skopiowanie swoich kontaktów Exchange do książki adresowej telefonu lub iCloud.
- Skontaktowanie się z administratorem IT, aby ustawił WhatsApp jako zarządzaną aplikację na Twoim iPhonie.
Uwaga:
- Konta Exchange to zazwyczaj konta służbowe.