V zájmu co nejlepší uživatelské zkušenosti doporučujeme povolit aplikaci WhatsApp přístup ke kontaktům.
Pokud se aplikace WhatsApp zobrazuje šedě nebo se v nastavení soukromí nezobrazuje vůbec, ujistěte se, že nemáte zapnutá žádná omezení v Nastavení telefonu > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí. Pokud jsou omezení vypnutá, budete nejspíš muset obnovit výchozí nastavení telefonu. Více informací o tom, jak můžete svá data zálohovat a obnovit, se dozvíte na stránkách podpory Apple.
Nepovolíte-li přístup ke kontaktům ve svém telefonu, budete stále:
Nebude však možné:
Nezobrazují-li se vám některé z kontaktů v aplikaci WhatsApp, zkuste následující:
Pro mezinárodní kontakty:
Používáte-li iOS verze 11.3 nebo novější a chybějící kontakty jsou uložené na účtu Exchange, je možné, že správce vašeho účtu aplikaci WhatsApp či jiným aplikacím přístup ke kontaktům nepovolil. To můžete vyřešit takto:
Upozornění: