Para tener la mejor experiencia, recomendamos que permitas que WhatsApp acceda a tus contactos.
Si WhatsApp está desactivado (mostrado en color gris) o no aparece en la configuración de privacidad, revisa si tienes alguna restricción establecida en Configuración de iPhone > Tiempo en pantalla > Restricciones de contenido y privacidad. Si no es así, es posible que tengas que restaurar el teléfono. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad y restaurar contenido, visita el sitio web de Soporte técnico de Apple.
Si no permites que WhatsApp acceda a tus contactos, todavía podrás hacer lo siguiente:
Si no le permites el acceso, no podrás hacer lo siguiente:
Si no ves algunos de tus contactos en WhatsApp, intenta lo siguiente:
Para contactos internacionales:
Si estás utilizando una versión de iOS 11.3 o posterior, y los contactos faltantes están almacenados en una cuenta de Exchange, es posible que el administrador de tu cuenta no esté permitiendo que WhatsApp u otras aplicaciones accedan a tus contactos. Puedes resolver esto con los siguientes pasos:
Nota: