无法看到 WhatsApp 联系人
为了获得最佳用户体验,我们建议您允许 WhatsApp 访问您的通讯录。
开启访问通讯录的权限
- 请前往
iPhone 设置 > 隐私。 - 点击 通讯录。
- 确定 WhatsApp 已经开启。
如果 WhatsApp 显示为灰色,或没有出现在隐私设置中,请确保您没有在
如果您拒绝授予 WhatsApp 访问通讯录的权限,您仍然可以:
- 接收来自其他 WhatsApp 用户或群组的消息。
- 更改 WhatsApp 设置。
但您将不能:
- 看到联系人名称,您将只能看到电话号码。
- 创建群组或广播列表。
看不到某些联系人
如果您无法看见某些 WhatsApp 联系人,请尝试下列步骤:
如是国外联系人:
- 确定您正确添加了 完整国际格式电话号码。
如果您使用的是 iOS 11.3 或更新版本,而无法显示的联系人是存储在 Exchange 帐号中,那么您的帐号管理员可能不允许 WhatsApp 或其他应用程序访问您的通讯录。您可以用下列方法解决问题:
- 将您的 Exchange 联系人复制导入您手机的通讯录或 iCloud。
- 请您的 IT 管理员将 WhatsApp 设置为您 iPhone 上的受管理应用。
请注意:
- Exchange 帐号很可能是工作用帐号。