Чтобы использование WhatsApp было максимально удобным, мы рекомендуем разрешить доступ WhatsApp к вашим контактам.

Как разрешить доступ к своим контактам:

1. Перейдите в Настройки iPhone > Конфиденциальность.
2. Выберите Контакты.
3. Убедитесь, что приложение WhatsApp включено.

Если приложение WhatsApp неактивно или не отображается в настройках конфиденциальности, убедитесь, что у вас не установлены никакие ограничения, перейдя в Настройки iPhone > Экранное время > Контент и конфиденциальность. В противном случае вам, возможно, придётся восстановить данные своего телефона. Посетите веб-сайт Службы поддержки Apple, где вы найдёте более подробную информацию о резервном копировании и восстановлении данных.

Если вы не предоставите WhatsApp доступ к контактам, вы тем не менее сможете:

• получать сообщения от пользователей или из групп WhatsApp;
• менять настройки WhatsApp.

Однако вы не сможете:

• видеть имена контактов (вы будете видеть лишь телефонные номера);
• начинать новые групповые чаты или создавать списки рассылки.

Контакты не отображаются

Если некоторые из ваших контактов не отображаются в WhatsApp, попробуйте сделать следующее.

Для зарубежных контактов

• Убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона в полном международном формате.

Если недостающие контакты сохранены в вашей учётной записи Exchange, возможно, администратор вашей учётной записи не разрешает WhatsApp или другим приложениям осуществлять доступ к вашим контактам. Это можно решить следующим образом.

• Скопируйте свои контакты Exchange в адресную книгу телефона или в iCloud.
• Попросите своего системного администратора сделать WhatsApp управляемым приложением на вашем iPhone.

Примечание:

• Учётные записи Exchange обычно являются рабочими учётными записями.