Hlavní stránka webu aplikace WhatsAppHlavní stránka webu aplikace WhatsAppNápověda
WEB WHATSAPP
FUNKCE
STÁHNOUT
ZABEZPEČENÍ
NÁPOVĚDA

Výběr jazyka

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Stáhnout

  • Funkce

  • Zabezpečení

  • Nápověda

  • Kontaktujte nás

Jak vám můžeme pomoci?

Můžete si také prohlédnout níže uvedená témata a najít to, co hledáte.
  1. iPhone
  2. Kontakty

Nezobrazují se mi kontakty

V zájmu co nejlepší uživatelské zkušenosti doporučujeme povolit aplikaci WhatsApp přístup ke kontaktům.

Jak aplikaci povolit přístup ke kontaktům

  1. Otevřete Nastavení telefonu > Soukromí.
  2. Klepněte na Kontakty.
  3. Ujistěte se, že je aplikace WhatsApp zapnutá.

Pokud se aplikace WhatsApp zobrazuje šedě nebo se v nastavení soukromí nezobrazuje vůbec, ujistěte se, že nemáte zapnutá žádná omezení v Nastavení telefonu > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí. Pokud jsou omezení vypnutá, budete nejspíš muset obnovit výchozí nastavení telefonu. Více informací o tom, jak můžete svá data zálohovat a obnovit, se dozvíte na stránkách podpory Apple.

Nepovolíte-li aplikaci WhatsApp přístup ke kontaktům ve svém telefonu, budete stále:

  • dostávat zprávy od ostatních uživatelů a skupin v aplikaci WhatsApp,
  • schopni měnit nastavení aplikace WhatsApp.

Nebude však možné:

  • zobrazit jména kontaktů –⁠ uvidíte místo nich pouze telefonní čísla,
  • zakládat nové skupiny ani seznamy příjemců hromadných zpráv.

Pokud se vám některé kontakty nezobrazují

Nezobrazují-li se vám některé z kontaktů v aplikaci WhatsApp, zkuste následující:

Pro mezinárodní kontakty:

  • Ujistěte se, že jste telefonní číslo zadali ve správném a úplném mezinárodním formátu.

Jsou-li chybějící kontakty uložené na účtu Exchange, je možné, že správce vašeho účtu aplikaci WhatsApp či jiným aplikacím přístup ke kontaktům nepovolil. To můžete vyřešit takto:

  • Zkopírujte kontakty z účtu Exchange do svého adresáře v telefonu nebo na iCloud.
  • Požádejte svého IT administrátora, aby WhatsApp přidal ke spravovaným aplikacím na vašem iPhonu.

Upozornění:

  • Účty Exchange většinou bývají pracovní účty.

Pomohl vám tento článek?
AnoNe
Proč vám tento článek nepomohl?
  • Tento článek byl nejasný.
  • Tento článek nezodpověděl moji otázku.
  • Toto řešení nefunguje.
  • Tato funkce nebo směrnice se mi nelíbí.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nápověda

WHATSAPP

Funkce

Zabezpečení

Stáhnout

WhatsApp Web

Pro společnosti

Soukromí

SPOLEČNOST

O nás

Kariéra

Centrum značky

Kontaktujte nás

Blog

WhatsApp příběhy

STÁHNOUT

Mac/PC

Android

iPhone

NÁPOVĚDA

Nápověda

Twitter

Facebook

Koronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Ochrana osobních údajů a podmínky použití