เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณอนุญาตให้ WhatsApp เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ
หาก WhatsApp กลายเป็นสีเทาหรือไม่ปรากฏในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ตั้งค่าการจำกัดใดๆ ใน การตั้งค่า iPhone > เวลาหน้าจอ > จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ทั้งนี้ คุณอาจต้องทำการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับวิธีสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลของคุณ
หากคุณปฏิเสธไม่ให้ WhatsApp เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ คุณยังสามารถ:
คุณจะไม่สามารถ:
หากคุณไม่เห็นผู้ติดต่อบางคนใน WhatsApp ลองดำเนินการดังนี้
สำหรับรายชื่อผู้ติดต่อในต่างประเทศ:
หากคุณใช้ iOS เวอร์ชั่น 11.3 หรือใหม่กว่า และรายชื่อผู้ติดต่อที่หายไปถูกเก็บไว้ในบัญชี Exchange ผู้ดูแลบัญชีของคุณอาจไม่อนุญาตให้ WhatsApp หรือแอพพลิเคชั่นอื่นๆ เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดย:
หมายเหตุ: