صفحه اصلی واتساپصفحه اصلی واتساپبخش راهنما
واتساپ وب
ویژگی‌ها
دانلود
امنیت
مرکز راهنمایی

زبان خود را انتخاب كنيد

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • دانلود

  • ویژگی ها

  • امنیت

  • بخش راهنما

  • با ما در تماس باشید

چگونه می توانیم به شما کمک کنیم؟

می توانید از بین موضوعات زیر انتخاب کنید.
  1. iPhone
  2. مخاطبین

نمی‌توانم مخاطبان را ببینم

برای برخورداری از بهترین تجربه، توصیه می‌کنیم اجازه دهید واتساپ به مخاطبان شما دسترسی داشته باشد.

فعال‌سازی دسترسی به مخاطبان

  1. به iPhone Settings (تنظیمات iPhone) > Privacy (حریم خصوصی) بروید.
  2. روی Contacts (مخاطبان) ضربه بزنید.
  3. مطمئن شوید واتساپ فعال باشد.

اگر واتساپ خاکستری شده است یا در تنظیمات حریم خصوصی ظاهر نمی‌شود، مطمئن شوید در iPhone Settings (تنظیمات iPhone) > Screen Time (مدت تماشای صفحه) > Content & Privacy Restrictions (محدودیت‌های محتوا و حریم خصوصی) هیچ محدودیتی برای آن تعیین نشده باشد. درغیر این‌صورت احتمالاً باید گوشی خود را بازیابی کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات خود، لطفاً به وب‌سایت «خدمات پشتیبانی Apple» مراجعه کنید.

حتی اگر به واتساپ اجازه دسترسی به مخاطبان تلفنتان را ندهید، همچنان می‌توانید:

  • از دیگر کاربران و گروه‌های واتساپ پیام دریافت کنید.
  • تنظیمات واتساپ را تغییر دهید.

اما نمی‌توانید:

  • نام هیچ مخاطبی را ببینید و فقط شماره تلفن ‌آن‌ها را خواهید دید.
  • گروه یا فهرست انتشار جدیدی آغاز کنید.

مخاطبانی که در فهرست نیستند

اگر نمی‌توانید بعضی از مخاطبان خود را در واتساپ ببینید، روش‌های زیر را امتحان کنید:

برای مخاطبان بین‌المللی:

  • مطمئن شوید که شماره تلفن را در قالب کامل بین‌المللی درست اضافه کرده باشید.

اگر مخاطبانی که در فهرست نیستند در یک حساب Exchange ذخیره شده‌اند، احتمالا مدیر حساب کاربری شما به واتساپ یا سایر برنامه‌ها اجازه دسترسی به مخاطبانتان را نمی‌دهد. برای برطرف کردن این مشکل:

  • مخاطبان Exchange خود را در دفترچه تلفن یا iCloud تلفنتان کپی کنید.
  • از سرپرست فناوری اطلاعات خود بخواهید در iPhone شما واتساپ را جزو برنامه‌های مدیریت‌شده قرار دهد.

توجه:

  • حساب‌های Exchange معمولاً حساب‌های کاری هستند.

این مطلب مفید بود؟
بلهنه
چرا این مطلب مفید نبود؟
  • این مطلب سردرگم کننده بود
  • این مطلب پاسخگوی پرسش من نبود
  • این راه حل موثر نبود
  • من از این ویژگی یا خط مشی خوشم نمی‌آید.
از نظر و بازخورد شما سپاسگزاریم
بخش راهنما

واتساپ

ویژگی ها

امنیت

دانلود

واتساپ وب

کسب‌وکار

حریم خصوصی

شرکت

درباره

شغل ها

مرکز تجاری

با ما در تماس باشید

وبلاگ

داستان‌های واتساپ

دانلود

Mac/PC

Android

iPhone

راهنما

بخش راهنما

توییتر

فیس‌بوک

ویروس کرونا

2022 © WhatsApp LLC

قوانین و شرایط