Kontakte werden nicht angezeigt
Für eine optimale Nutzung empfehlen wir dir, WhatsApp den Zugriff auf deine Kontakte zu erlauben.
Zugriff auf deine Kontakte erlauben
- Öffne die iPhone-Einstellungen
> Datenschutz. - Tippe auf Kontakte.
- Stelle sicher, dass WhatsApp aktiviert ist.
Wenn WhatsApp in den Datenschutz-Einstellungen ausgegraut ist oder gar nicht angezeigt wird, vergewissere dich, dass unter iPhone-Einstellungen
Wenn du WhatsApp den Zugriff auf deine Kontakte verweigerst, kannst du trotzdem:
- Nachrichten von anderen WhatsApp Benutzern und Gruppen empfangen,
- WhatsApp Einstellungen ändern.
Einige Dinge wirst du nicht tun können:
- Kontaktnamen sehen (es werden nur Telefonnummern angezeigt)
- einen neuen Gruppenchat oder eine Broadcast-Liste beginnen
Kontakte fehlen
Wenn du einige deiner Kontakte in WhatsApp nicht sehen kannst, versuche bitte Folgendes:
Bei internationalen Kontakten:
- Vergewissere dich, dass du die richtige Telefonnummer im vollständigen internationalen Format eingegeben hast.
Falls sich die fehlenden Kontakte in einem Exchange-Konto befinden, erlaubt es dein Systemadministrator möglicherweise nicht, dass WhatsApp oder andere Apps auf deine Exchange-Kontakte zugreifen. Das kannst du folgendermaßen lösen:
- Kopiere deine Exchange-Kontakte in das Adressbuch deines Telefons oder in iCloud.
- Wende dich an deinen IT-Administrator und bitte ihn, WhatsApp als verwaltete App auf deinem Telefon einzurichten.
Hinweis:
- Exchange-Konten werden sehr wahrscheinlich geschäftlich genutzt.