Untuk mendapatkan pengalaman komunikasi terbaik dari WhatsApp, kami merekomendasikan Anda untuk mengizinkan WhatsApp mengakses kontak Anda.
Jika WhatsApp berwarna abu-abu atau tidak ditampilkan dalam pengaturan privasi, pastikan Anda tidak menyalakan pembatasan apa pun di Pengaturan iPhone > Durasi Layar > Pembatasan Konten & Privasi. Jika tidak, Anda mungkin perlu memulihkan telepon Anda. Silakan kunjungi situs web Dukungan Apple untuk informasi selengkapnya mengenai cara mencadangkan dan memulihkan informasi Anda.
Jika Anda tidak memberi izin kepada WhatsApp untuk mengakses kontak telepon, Anda akan tetap dapat:
Anda tidak akan dapat:
Jika Anda tidak dapat melihat sebagian kontak di WhatsApp, silakan coba yang berikut:
Untuk kontak internasional:
Jika Anda menggunakan versi iOS 11.3 atau yang lebih baru dan kontak yang tidak ditemukan disimpan di akun Exchange Anda, administrator akun Anda mungkin tidak mengizinkan WhatsApp atau aplikasi lain untuk mengakses kontak Anda. Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan:
Catatan: