Q&R
Sélectionnez votre langue
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fonctionnalités
  • Télécharger
  • Sécurité
  • Q&R
  • Télécharger
  • Fonctionnalités
  • Sécurité
  • Q&R
  • Restez en contact

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez aussi consulter les thèmes ci-dessous pour trouver ce que vous cherchez.
iPhoneDiscussions

Comment restaurer votre historique des discussions

Restaurer votre historique des discussions depuis une sauvegarde iCloud

  1. Vérifiez qu'une sauvegarde iCloud existe dans WhatsApp > Réglages > Discussions > Sauvegarde.
  2. Si vous pouvez voir la date de la dernière sauvegarde effectuée, supprimez et réinstallez WhatsApp.
  3. Après avoir vérifié votre numéro de téléphone, suivez les instructions dans l'application afin de restaurer votre historique des discussions.
Remarques
  • Vous devez être connecté(e) avec l'identifiant Apple que vous utilisez pour accéder à iCloud, et iCloud Drive doit être activé.
  • Il doit y avoir suffisamment d'espace disponible sur votre iCloud et votre iPhone. L'espace disponible sur votre compte iCloud et sur votre téléphone doit être d'au moins 2,05 fois la taille de votre sauvegarde.
  • Le numéro de téléphone utilisé pour la sauvegarde et la restauration doit être le même. Vous ne pouvez pas restaurer l'historique des discussions d'un autre compte WhatsApp.
  • Comme les sauvegardes sont liées à des numéros de téléphone individuels, il est possible d’avoir des sauvegardes pour de multiples comptes WhatsApp stockées au sein d’un même compte iCloud.

Ressources connexes :

  • Comment faire une sauvegarde sur iCloud
  • Création ou restauration impossible d'une sauvegarde iCloud
Cet article vous a-t-il été utile ?
OuiNon
Pourquoi cet article ne vous a-t-il pas aidé ?
  • Cet article portait à confusion
  • L'article n'a pas répondu à ma question
  • La solution ne fonctionne pas
  • Je suis en désaccord ou je n'aime pas la fonctionnalité
Merci de nous avoir fait part de votre avis
Accueil Q&R

WhatsApp

  • Fonctionnalités
  • Sécurité
  • Télécharger
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Confidentialité

Société

  • À propos
  • Carrières
  • Brand Center
  • Restez en contact
  • Blog
  • Témoignages WhatsApp

Télécharger

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Assistance

  • Q&R
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp Inc.
Confidentialité et Conditions