صفحة واتساب الرئيسيةصفحة واتساب الرئيسيةHow to restore your chat history
واتساب ويب
الخصائص
تنزيل
الحماية
مركز المساعدة

تحديد اللغة

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • تنزيل

  • الخصائص

  • الأمان

  • مركز المساعدة

  • تواصل معنا

كيف نستطيع مساعدتك؟

يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
  1. iPhone
  2. الدردشات

كيفية استعادة سجل الدردشة

استعادة سجل الدردشة من النسخة الاحتياطية على iCloud

  1. تأكد من وجود نسخة احتياطية على iCloud من خلال فتح واتساب > الإعدادات > الدردشات > نسخة احتياطية للدردشات.
  2. إذا تمكنت من رؤية تاريخ آخر نسخة احتياطية، أزِل تثبيت واتساب وأعد تثبيته.
  3. بعد التحقق من رقم هاتفك، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة سجلات دردشاتك.
ملاحظة:
  • يتعيّن عليك تسجيل الدخول إلى حسابك في iCloud باستخدام Apple ID الخاص بك، ويجب أن يكون iCloud Drive قيد التشغيل.
  • يجب أن تتوفّر مساحة كافية في كل من iCloud وهاتف iPhone. ويتعين عليك توفير مساحة لا تقل 2.05 ضعف المساحة المتوفرة على حساب iCloud وعلى هاتفك أكثر من المساحة الفعلية للنسخة الاحتياطية.
  • يجب أن يكون رقم الهاتف الذي تستخدمه لاستعادة النسخة الاحتياطية هو نفسه الذي استخدمته لإنشاء النسخة الاحتياطية. ولا يمكن استعادة سجلات الدردشة من حساب واتساب آخر.
  • من الممكن وجود نسخ احتياطية لحسابات واتساب متعددة محفوظة في حساب iCloud نفسه، وذلك لأن النسخ الاحتياطية مرتبطة بأرقام الهواتف الفردية.

المصادر ذات الصلة:

  • كيفية إجراء نسخ احتياطي في iCloud
  • تعذّر إنشاء نسخة احتياطية على iCloud أو استعادتها
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نعملا
لماذا لم تكن هذه المقالة مفيدة؟
  • المقالة غير واضحة
  • المقالة لا تجيب على سؤالي
  • الحل لم يكن مفيداً
  • لا تعجبني هذه الخاصية أو السياسة المتبعة
شكراً على ملاحظاتك واقتراحاتك
مركز المساعدة

واتساب

الخصائص

الأمان

تنزيل

واتساب ويب

واتساب للأعمال

الخصوصية

الشركة

حول

الوظائف

مركز العلامة التجارية

تواصل معنا

المدونة

قصص واتساب

تنزيل

Mac/PC

Android

iPhone

الحصول على مساعدة

مركز المساعدة

تويتر

فيسبوك

فيروس كورونا

2022 © WhatsApp LLC

الشروط والخصوصية