Pusat Bantuan
Pilih bahasa Anda
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fitur
  • Unduh
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Unduh
  • Fitur
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Tetap terhubung

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Anda juga dapat memeriksa topik di bawah ini untuk menemukan apa yang Anda cari.
iPhoneChat

Cara memulihkan riwayat chat

Memulihkan riwayat chat dari cadangan iCloud

  1. Pastikan Anda memiliki cadangan iCloud di WhatsApp > Pengaturan > Chat > Cadangan Chat.
  2. Jika Anda dapat melihat kapan pencadangan terakhir kali dilakukan, hapus dan instal ulang WhatsApp.
  3. Setelah memverifikasi nomor telepon, ikuti instruksi yang diberikan untuk memulihkan riwayat chat.
Catatan:
  • Anda harus masuk dengan ID Apple yang digunakan untuk mengakses iCloud dan iCloud Drive harus dinyalakan.
  • Harus tersedia ruang kosong yang cukup, baik pada iCloud maupun iPhone. Anda harus memiliki ruang kosong setidaknya sebesar 2,05 kali ukuran cadangan tersebut di akun iCloud dan pada telepon.
  • Nomor telepon yang digunakan untuk membuat cadangan dan memulihkan data harus sama. Anda tidak dapat memulihkan riwayat chat menggunakan akun WhatsApp yang lain.
  • Karena cadangan tertaut ke nomor telepon individu, ini memungkinkan untuk menyimpan cadangan dari beberapa akun WhatsApp di akun iCloud yang sama.

Sumber terkait:

  • Cara mencadangkan ke iCloud
  • Tidak dapat membuat atau memulihkan cadangan iCloud
Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Beranda Pusat Bantuan

WhatsApp

  • Fitur
  • Keamanan
  • Unduh
  • WhatsApp Web
  • Bisnis
  • Privasi

Perusahaan

  • Info
  • Karir
  • Pusat Merek
  • Tetap terhubung
  • Blog
  • Cerita WhatsApp

Unduh

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Dukungan

  • Pusat Bantuan
  • Twitter
  • Facebook
  • Virus Corona
2021 © WhatsApp Inc.
Privasi & Ketentuan