Helpcentrum
Kies je taal
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Functies
  • Downloaden
  • Beveiliging
  • Helpcentrum
  • Downloaden
  • Functies
  • Beveiliging
  • Helpcentrum
  • Laat van je horen

Hoe kunnen wij je helpen?

Je kunt onderstaande onderwerpen doorzoeken om de informatie te vinden waarnaar je op zoek bent.
iPhoneChats

Je chatgeschiedenis herstellen

Herstel je chatgeschiedenis vanuit een iCloud-reservekopie

  1. Controleer eerst of er een iCloud-reservekopie bestaat in WhatsApp > Instellingen > Chats > Reservekopie chats.
  2. Als je kunt zien wanneer de laatste reservekopie is gemaakt, verwijder en installeer opnieuw je WhatsApp.
  3. Verifieer je telefoonnummer en volg de instructies om je chatgeschiedenis te herstellen.
Let op:
  • Je dient aangemeld te zijn met het Apple ID dat je gebruikt voor toegang tot iCloud en de iCloud Drive moet ingeschakeld zijn.
  • Er dient voldoende ruimte vrij te zijn op je iPhone en iCloud-account. De beschikbare ruimte in je iCloud-account en op je telefoon dient minstens 2,05 keer zo groot te zijn als de omvang van je reservekopie.
  • Voor het maken en herstellen van de reservekopie moet hetzelfde telefoonnummer worden gebruikt. Je kunt geen chatgeschiedenis herstellen vanaf een ander WhatsApp-account.
  • Omdat de reservekopieën verbonden zijn aan individuele telefoonnummers, is het mogelijk dat hetzelfde iCloud-account reservekopieën voor meerdere WhatsApp-accounts bevat.

Relevante bronnen:

  • Een reservekopie maken naar iCloud
  • Kan geen iCloud-reservekopie maken of herstellen
Was dit artikel nuttig?
JaNee
Waarom was dit artikel niet nuttig?
  • Dit artikel was verwarrend
  • Dit artikel heeft mijn vraag niet beantwoord
  • De oplossing werkt niet
  • De functie of het beleid staat mij niet aan
Bedankt voor je opmerkingen
Helpcentrum

WhatsApp

  • Functies
  • Beveiliging
  • Downloaden
  • WhatsApp Web
  • Zakelijk
  • Privacy

Bedrijf

  • Over
  • Werken bij
  • Merkrichtlijnen
  • Laat van je horen
  • Blog
  • WhatsApp-verhalen

Downloaden

  • Mac/Pc
  • Android
  • iPhone

Help

  • Helpcentrum
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Privacy & Voorwaarden