بازیابی تاریخچه گفتگوهایتان از نسخه پشتیبان iCloud

1. از وجود یک نسخه پشتیبان iCloud در واتساپ > تنظیمات > گفتگوها > پشتیبانی‌گیری گفتگو اطمینان حاصل کنید.
2. اگر می‌توانید تاریخ انجام آخرین پشتیبان‌گیری را ببینید، واتساپ را حذف و دوباره نصب کنید.
3. پس از تایید شماره تلفن خود، برای بازیابی تاریخچه گفتگوی خود دستورات ارائه شده در گوشی را دنبال کنید.

توجه:

• باید با Apple ID خود که برای دسترسی به iCloud استفاده می‌کنید وارد شده باشید و iCloud Drive باید فعال باشد.
• باید فضای کافی در iCloud و iPhone شما موجود باشد. باید دست کم ۲/۰۵ برابر اندازه واقعی فایل پشتیبان، در حساب iCloud و گوشیتان فضا داشته باشید.
• شماره تلفن استفاده شده هنگام پشتیبان گیری و بازیابی باید یکی باشد. نمی‌توانید تاریخچه گفتگو را از یک حساب دیگر واتساپ بازیابی کنید.
• چون نسخه‌های پشتیبان به شماره تلفن‌های مجزا متصل است، می‌توان چندین نسخه پشتیبان را از حساب کاربری واتساپ در یک حساب کاربری iCloud ایجاد کرد.

منابع مرتبط:

• چگونگی پشتیبان گیری به iCloud
• نمی‌توانم از iCloud پشتیبان‌گیری کنم یا آن را بازیابی کنم