Możesz tworzyć i przywracać kopię zapasową historii czatów WhatsApp w iCloud.

Uwaga:

• Historia czatów WhatsApp nie jest przechowywana na naszych serwerach.
• Kopia zapasowa wiadomości i multimediów w iCloud nie jest chroniona pełnym szyfrowaniem WhatsApp.
• Nie możemy dla Ciebie przywrócić żadnych usuniętych wiadomości.

Tworzenie kopii zapasowej w iCloud

Ręczna kopia zapasowa

Kopię zapasową czatów możesz utworzyć w dowolnym momencie.

Przejdź do WhatsApp > Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa > Utwórz kopię zapasową.

Automatyczna kopia zapasowa

Możesz włączyć automatyczne, zaplanowane tworzenie kopii zapasowej, stukając Automatyczna kopia zapasowa i wybierając częstotliwości tworzenia kopii zapasowej.

Utworzy to kopię zapasową czatów i multimediów na Twoim koncie iCloud. Możesz uwzględnić lub nie pliki wideo w kopii zapasowej. Proces tworzenia kopii zapasowej w iCloud może chwilę potrwać, a czas zależy od jakości Twojego połączenia internetowego oraz wielkości kopii zapasowej.

Wymagania

• Aby mieć dostęp do iCloud, musisz zalogować się swoim Apple ID.
• Musisz korzystać z iOS 9 lub nowszego, a opcja iCloud Drive musi być włączona.
• Na Twoim iPhonie oraz na koncie iCloud musi być wystarczająco dużo miejsca. Wymagane jest co najmniej 2,05 razy więcej miejsca na telefonie i na koncie iCloud niż wielkość kopii zapasowej.

Jeśli obawiasz się zużycia dużej ilości danych komórkowych, zalecamy ograniczyć tworzenie kopii zapasowych do sieci Wi-Fi.

Przywracanie poprzedniej kopii zapasowej

Jeśli wcześniej utworzyłeś(-aś) kopię zapasową swojego iPhone’a w iCloud lub w iTunes, wówczas możesz przywrócić historię czatów WhatsApp, przywracając poprzednią kopię zapasową iPhone’a. Więcej na temat tworzenia i przywracania kopii zapasowej telefonu iPhone dowiesz się ze strony wsparcia firmy Apple.

Eksportowanie historii czatów

Możesz wysłać do siebie historię czatów jako załącznik wiadomości e-mail.

Uwaga: ta funkcja jest niedostępna w Niemczech.

1. Otwórz czat indywidualny lub czat grupowy, który chcesz zapisać.
2. Stuknij imię kontaktu lub temat grupy.
3. Stuknij Eksportuj czat.
4. Wybierz, czy chcesz Załączyć multimedia, czy wysłać czat Bez multimediów.
5. Otwórz aplikację Mail. Możesz także stuknąć Więcej, aby zobaczyć dodatkowe opcje.
6. Wpisz swój adres e-mail i stuknij Wyślij.

Powiązane źródła:

• Jak przywrócić historię czatów?

• Nie można utworzyć lub przywrócić kopii zapasowej z iCloud.