WhatsApp-csevegési előzményeidet elmentheted az iCloudra, és szükség esetén visszaállíthatod onnan.

Megjegyzés:

• A WhatsApp-csevegések előzményeit nem tároljuk a szervereinken.
• Az iCloudra mentett médiafájlok és üzenetek nincsenek végpontok közötti titkosítással védve.
• Nem tudjuk visszaállítani számodra a törölt csevegéseket.

Biztonsági mentés az iCloudra

Manuális biztonsági mentés

Bármikor készíthetsz manuális biztonsági mentést a csevegéseidről.

A csevegéseid biztonsági mentéséhez nyisd meg a Beállítások > Csevegések > Csevegés biztonsági mentése > Biztonsági mentés most menüpontot.

Automatikus biztonsági mentés

Beállíthatsz automatikus, időzített biztonsági mentéseket is. Ehhez koppints az Automatikus mentés lehetőségre, majd válaszd ki a kívánt gyakoriságot.

Ezzel az üzeneteid és a médiafájljaid az iCloud-fiókodba kerülnek mentésre. Kiválaszthatod, hogy a videókat is lemented-e. Az iCloud biztonsági mentés hosszabb időt vehet igénybe, a pontos időtartam az internetkapcsolatod sebességétől és a menteni kívánt fájlok méretétől függ.

Követelmények

• Be kell jelentkezned az Apple ID-dal ahhoz, hogy hozzáférj az iCloudhoz.
• iOS 10-es vagy újabb verziót kell használnod, és be kell kapcsolnod az iCloud Drive-ot.
• Elegendő szabad helynek kell lennie az iCloudon és az iPhone-odon egy biztonsági mentés létrehozásához. Legalább 2,05-ször nagyobb szabad tárhellyel kell rendelkezned az iCloud-fiókodban, mint a biztonsági mentés jelenlegi mérete.

Amennyiben aggódsz a mobiladat-forgalmad túlzott használata miatt, azt ajánljuk, hogy limitáld az iCloud-beállításaidat, hogy csak WIFI-használat közben engedélyezd a biztonsági mentés készítését.

Visszaállítás egy korábbi biztonsági mentésből

Amennyiben korábban készítettél biztonsági mentést iCloudon vagy iTunes-on, valószínű, hogy vissza tudod állítani a WhatsApp-csevegéseidet egy korábbi biztonsági mentésből. Az iPhone biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért keresd fel az Apple támogatási webhelyét.

Csevegési előzmények exportálása

Ha szeretnél megőrizni egy csevegést, e-mailben is elküldheted magadnak a csevegési előzményeket.

Megjegyzés: Ha Németországban tartózkodsz, előfordulhat, hogy frissítened kell a WhatsAppot, mielőtt használhatnád a csevegés exportálása funkciót.

1. Nyisd meg a menteni kívánt egyéni vagy csoportos csevegést.
2. Koppints a kapcsolat vagy a csoport nevére.
3. Koppints a Csevegés exportálása lehetőségre.
4. Válaszd a Médiafájl csatolása opciót, vagy elküldheted a csevegést e-mailben médiafájlok nélkül is.
5. Nyisd meg a Mail alkalmazást. A Több opcióra is koppinthatsz további lehetőségekért.
6. Írd be az e-mail-címedet, majd koppints a Küldés opcióra.

Kapcsolódó források:

• A csevegési előzmények visszaállítása

• Nem tudok iCloud biztonsági mentést létrehozni vagy visszaállítani