A WhatsApp csevegési előzményeidről biztonsági mentést készíthetsz iCloudra, majd szükség esetén visszaállíthatod azt.

Megjegyzés:

• A WhatsApp csevegési előzményeidet nem tároljuk a szervereinken.
• Az iCloudra mentett médiafájlokat és üzeneteket nem védi a WhatsApp végpontok közötti titkosítása.
• A törölt üzeneteidet nem áll módunkban visszaállítani.

Biztonsági mentés az iCloudra

Manuális biztonsági mentés

Bármikor készíthetsz manuális biztonsági mentést a csevegéseidről.

A csevegéseid biztonsági mentéséhez menj a WhatsApp > Beállítások > Csevegések > Csevegés biztonsági mentése > Biztonsági mentés most helyre.

Automatikus biztonsági mentés

Beállíthatsz automatikus, időzített biztonsági mentéseket is. Ehhez koppints az Automatikus mentés lehetőségre, majd válaszd ki a kívánt gyakoriságot.

Ezzel az iCloud-fiókodba készíthetsz biztonsági mentést a csevegéseidről és a médiafájljaidról Kiválaszthatod, hogy szeretnéd-e a videókat is menteni. Az iCloud biztonsági mentés hosszabb időt vehet igénybe, a pontos időtartam az internetkapcsolatod sebességétől és a menteni kívánt fájlok méretétől függ.

Feltételek

• Az iCloud eléréséhez be kell jelentkezned az Apple ID-dal.
• iOS 9-es vagy újabb verziót kell használnod, és be kell kapcsolnod az iCloud Drive-ot.
• Az iCloud-fiókodban és az iPhone-odon egyaránt elegendő szabad helynek kell lennie. A biztonsági mentés tényleges méreténél legalább 2,05-ször nagyobb szabad tárhellyel kell rendelkezned az iCloud-fiókodban.

Ha aggódsz a túlzott mobiladat-használat miatt, javasoljuk, hogy állítsd be, hogy az iCloud csak WIFI-kapcsolaton keresztül készítsen biztonsági mentést.

Visszaállítás egy korábbi biztonsági mentésből

Ha korábban már készítettél biztonsági mentést az iCloud vagy az iTunes segítségével, valószínű, hogy a korábbi biztonsági mentésből vissza tudod állítani a WhatsApp-csevegéseidet. Az iPhone biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért keresd fel az Apple támogatási webhelyét.

Csevegési előzmények exportálása

Ha szeretnél megőrizni egy csevegést, e-mailben is elküldheted magadnak a csevegési előzményeket.

Megjegyzés: Ez a funkció Németországban nem használható.

1. Nyisd meg a menteni kívánt egyéni vagy csoportos csevegést.
2. Koppints a kontakt vagy a csoport nevére.
3. Koppints a Csevegés exportálása lehetőségre.
4. Válaszd a Médiafájl csatolása lehetőséget, vagy válaszd a Média nélkül lehetőséget, ha nem szeretnél médiafájlt csatolni az e-mailhez.
5. Nyisd meg a Mail alkalmazást. További lehetőségekért koppints a Több elemre.
6. Írd be az e-mail-címed, majd koppints a Küldés lehetőségre.

Kapcsolódó források:

• A csevegési előzmények visszaállítása

• Nem tudok biztonsági mentést készíteni az iCloudra vagy biztonsági mentést helyreállítani az iCloudból