如何將 WhatsApp 備份至 iCloud
您可使用 iCloud 備份或回復您的 WhatsApp 對話記錄。
請注意：
- WhatsApp 不會在伺服器上儲存使用者的對話記錄。
- 您備份的多媒體檔案與訊息不會受到 WhatsApp 的端對端加密備份保護。
- 我們無法為您找回已刪除的訊息。
備份至 iCloud
手動備份
您可隨時手動備份您的對話。
請前往 WhatsApp 設定 > 對話 > 對話備份 > 立即備份。
自動備份
如要定時自動進行備份，請點擊 自動備份，並選擇備份頻率。
系統會按照您設定的頻率將對話與多媒體檔案備份至 iCloud 帳號。您可以選擇是否一併備份影片。iCloud 備份過程可能要花一段時間，時間長短取決於您的網路連線狀態和備份檔案大小。
必備條件
- 您必須使用您存取 iCloud 的 Apple ID 登入。
- 您的手機必須安裝 iOS 12 或更新版本，並開啟 iCloud 雲碟。
- 您的 iCloud 和 iPhone 須有足夠的儲存空間，iCloud 帳號和手機上的可用空間至少要是預計備份檔案的 2.05 倍。
如果您擔心手機的行動數據用量可能過高，我們建議您只在有 Wi-Fi 網路連線時才進行備份。
使用舊備份回復
如您曾使用 iCloud 或 iTunes 備份 iPhone，便有機會回復過去的 iPhone 備份檔案，找回您的 WhatsApp 對話。如需瞭解更多有關備份與回復 iPhone 的資訊，請瀏覽 Apple 支援網站。
匯出對話記錄
您可以選擇將對話記錄以電子郵件傳給自己，保存您的對話。
注意：如果位於德國，您可能要先更新 WhatsApp，才能使用匯出對話功能。
- 開啟您要儲存的個人或群組對話。
- 點擊聯絡人名稱或群組主題。
- 點擊 匯出對話。
- 選擇要以 附加多媒體檔 或 不含多媒體檔案 方式，經電子郵件傳送對話。
- 開啟 郵件 應用程式。您也可點擊 更多 顯示其他選項。
- 輸入電子郵件地址並點擊 傳送。