หน้าหลักของ WhatsAppหน้าหลักของ WhatsAppศูนย์ช่วยเหลือ
WHATSAPP WEB
ฟีเจอร์
ดาวน์โหลด
ความปลอดภัย
ศูนย์ช่วยเหลือ

เลือกภาษาของคุณ

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • ดาวน์โหลด

  • ฟีเจอร์

  • ความปลอดภัย

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

  • ติดต่อเรา

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา
  1. iPhone
  2. แชท

วิธีสำรองข้อมูลไปยัง iCloud

คุณสามารถสำรองและกู้คืนประวัติการแชท WhatsApp ได้ด้วย iCloud

หมายเหตุ:

  • ประวัติการแชทใน WhatsApp จะไม่ได้รับการจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • ไฟล์สื่อและข้อความที่สำรองข้อมูลไว้จะไม่ได้รับการปกป้องด้วยการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางของ WhatsApp
  • เราไม่สามารถเรียกคืนข้อความใดๆ ที่ถูกลบกลับมาให้คุณได้

การสำรองข้อมูลไปยัง iCloud

การสำรองข้อมูลด้วยตนเอง

คุณสามารถสำรองข้อมูลแชทด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ

ไปที่การตั้งค่า WhatsApp > แชท > การสำรองข้อมูลแชท > สำรองข้อมูลตอนนี้

การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

คุณสามารถเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติตามกำหนดเวลาได้โดยแตะที่สำรองข้อมูลอัตโนมัติ และเลือกความถี่ในการสำรองข้อมูล

การดำเนินการนี้จะสำรองข้อมูลแชทและไฟล์สื่อของคุณลงในบัญชี iCloud คุณสามารถเลือกที่จะรวมหรือไม่รวมวิดีโอจากการสำรองข้อมูลได้ ขั้นตอนสำรองข้อมูล iCloud อาจใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการโดยขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและขนาดของข้อมูลสำรอง

ข้อกำหนด
  • คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่คุณใช้เข้าถึง iCloud
  • คุณต้องมี iOS 12 ขึ้นไปและต้องเปิดใช้งาน iCloud Drive
  • ต้องมีพื้นที่ว่างเพียงพอทั้งใน iCloud และ iPhone คุณต้องมีพื้นที่ในบัญชี iCloud และโทรศัพท์มากกว่าอย่างน้อย 2.05 เท่าของขนาดข้อมูลสำรองจริงของคุณ

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ เราขอแนะนำให้คุณจำกัดการใช้งาน iCloud เพื่อสำรองข้อมูลผ่าน Wi-Fi เท่านั้น

การกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้า

หากสำรองข้อมูล iPhone โดยใช้ iCloud หรือ iTunes ก่อนหน้านี้ คุณอาจสามารถเรียกข้อมูลแชท WhatsApp ได้โดยกู้คืนข้อมูล iPhone จากการสำรองข้อมูลก่อนหน้า หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูล iPhone โปรดไปที่เว็บไซต์บริการช่วยเหลือของ Apple

การส่งออกประวัติการแชท

คุณสามารถส่งอีเมลประวัติการแชทให้ตัวเองได้หากต้องการบันทึกแชท

หมายเหตุ: หากคุณอยู่ในเยอรมนี คุณอาจต้องอัปเดต WhatsApp ก่อนจึงจะสามารถใช้ฟีเจอร์ "ส่งออกแชท" ได้

  1. เปิดแชทส่วนตัวหรือแชทกลุ่มที่ต้องการบันทึก
  2. แตะชื่อของผู้ติดต่อหรือหัวข้อกลุ่ม
  3. แตะส่งออกแชท
  4. เลือกว่าต้องการแนบสื่อหรือส่งอีเมลแชทโดยไม่แนบสื่อ
  5. เปิดแอปเมล คุณยังสามารถแตะเพิ่มเติมเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติมได้อีกด้วย
  6. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วแตะส่ง

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีกู้คืนประวัติการแชท

  • ไม่สามารถสร้างหรือกู้คืนข้อมูลสำรองบน iCloud ได้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
มีไม่มี
เพราะเหตุใดบทความนี้จึงไม่มีประโยชน์
  • บทความนี้ทำให้สับสน
  • บทความนี้ไม่ได้ตอบคำถามของฉัน
  • วิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล
  • ฉันไม่ชอบฟีเจอร์หรือนโยบาย
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
ศูนย์ช่วยเหลือ

WHATSAPP

ฟีเจอร์

ความปลอดภัย

ดาวน์โหลด

WhatsApp Web

ธุรกิจ

ความเป็นส่วนตัว

บริษัท

เกี่ยวกับ

ตำแหน่งงาน

ศูนย์แบรนด์

ติดต่อเรา

บล็อก

เรื่องราวบน WhatsApp

ดาวน์โหลด

Mac/PC

Android

iPhone

ความช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ

Twitter

Facebook

ไวรัสโคโรนา

2022 © WhatsApp LLC

ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด