Anda boleh membuat sandaran dan memulihkan sejarah sembang WhatsApp anda menggunakan iCloud.

Nota:

• Sejarah sembang WhatsApp tidak disimpan pada pelayan kami.
• Media dan mesej yang anda sandarkan tidak dilindungi oleh penyulitan hujung ke hujung WhatsApp semasa berada dalam iCloud.
• Kami tidak boleh mendapatkan semula mesej yang telah dipadamkan untuk anda.

Membuat sandaran pada iCloud

Sandaran secara manual

Anda boleh membuat sandaran sembang anda secara manual pada bila-bila masa.

Pergi ke Seting WhatsApp > Sembang > Sandaran Sembang > Sandarkan Sekarang.

Sandaran secara automatik

Anda boleh mendayakan sandaran automatik yang dijadualkan dengan mengetik Sandaran Auto dan memilih kekerapan sandaran anda.

Ini akan menyandarkan sembang dan media anda pada akaun iCloud anda. Anda boleh memilih untuk menyertakan atau mengecualikan video daripada sandaran. Proses sandaran iCloud mungkin mengambil seketika untuk dilengkapkan, bergantung pada sambungan Internet dan saiz sandaran anda.

Syarat

• Anda mesti didaftar masuk dengan ID Apple yang anda gunakan untuk mengakses iCloud.
• Anda mesti menggunakan iOS 10 atau lebih baharu dan iCloud Drive mesti dihidupkan.
• Anda mesti mempunyai ruang kosong yang mencukupi pada kedua-dua iCloud dan iPhone anda. Anda perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2.05 kali ruang tersedia pada akaun iCloud dan telefon anda berbanding saiz sebenar sandaran anda.

Jika anda bimbang tentang penggunaan data selular anda, kami mengesyorkan agar anda mengehadkan iCloud anda untuk hanya membuat sandaran melalui sambungan Wi-Fi.

Memulihkan daripada sandaran sebelumnya

Jika sebelum ini anda telah membuat sandaran iPhone anda menggunakan iCloud atau iTunes, anda mungkin boleh mendapatkan semula sembang WhatsApp dengan memulihkan iPhone anda daripada sandaran sebelumnya. Untuk maklumat lanjut tentang membuat sandaran dan memulihkan iPhone anda, lawati laman web Sokongan Apple.

Mengeksport sejarah sembang

Anda boleh menghantar e-mel salinan sejarah sembang kepada diri sendiri jika anda ingin menyimpan sembang.

Nota: Jika anda berada di negara Jerman, anda mungkin perlu mengemas kini WhatsApp sebelum anda boleh menggunakan ciri eksport sembang ini.

1. Buka sembang individu atau grup yang ingin anda simpan.
2. Ketik nama kenalan atau subjek grup.
3. Ketik Eksport Sembang.
4. Pilih jika anda ingin Lampirkan Media atau e-mel sembang Tanpa Media.
5. Buka aplikasi Mel. Anda juga boleh mengetik Lagi untuk pilihan tambahan.
6. Masukkan alamat e-mel anda dan ketik Hantar.

Sumber berkaitan:

• Cara memulihkan sejarah sembang anda

• Tidak dapat mencipta atau memulihkan sandaran iCloud