وفقًا للإعدادات الافتراضية، ينزِّل واتساب الصور على هاتفك تلقائيًا عندما تكون متصلاً بالإنترنت عن طريق الشبكة الخلوية ليتيح لك الوصول السريع إلى أحدث الصور التي وصلت إليك. أمّا الفيديوهات والمقاطع الصوتية، فلا يتم تنزيلها تلقائيًا إلا عندما تكون متصلاً بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi.

يمكنك إدارة تفضيلاتك عن طريق فتح واتساب > الإعدادات > التخزين والبيانات. تتيح لك هذه الشاشة إمكانية تحديد متى يقوم واتساب بتنزيل الصور والفيديوهات والمقاطع الصوتية والمستندات تلقائيًا. انقر على كل نوع من أنواع الوسائط، واختر من بين: أبدًا أو Wi-Fi أو ‏Wi-Fi‏ والخلوي.

ملاحظة: تضم واتساب جهودها إلى الخدمات الأخرى فيما يتعلق بالحد من الضغط المحتمل على شبكات الهاتف المحمول أثناء فترة انتشار وباء فيروس كورونا (COVID-19). وللمساعدة على معالجة مشكلات النطاق الترددي لشبكات الهاتف المحمول، أوقفنا التنزيل التلقائي للمستندات ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية في مناطق محدَّدة.

أبدًا

لن يتم التنزيل التلقائي للوسائط مطلقًا، وستحتاج إلى النقر على كل ملف لتنزيله.

ملاحظة: إذا ضبطت إعدادات التنزيل التلقائي على أبدًا، فلن يتم التنزيل التلقائي لمقاطع الفيديو التي تتلقاها. ورغم ذلك، بمجرد أن تنقر على زر تشغيل الفيديو، سيبدأ عرض الفيديو على الفور بينما يستمر التنزيل التلقائي في الخلفية.

Wi-Fi

سيتم التنزيل التلقائي للوسائط عندما تكون متصلاً بنقطة اتصال شبكة Wi-Fi مثل الإنترنت المنزلي.

Wi-Fi والخلوي

سيتم التنزيل التلقائي للوسائط متى كنت متصلاً بالإنترنت.

إذا كنت مشتركًا في خطة بيانات محدودة، ننصح بعدم تنزيل الوسائط تلقائيًا إلا عندما تكون متصلاً بالإنترنت من خلال شبكة Wi-Fi.

المصادر ذات الصلة:

كيفية ضبط إعداد التنزيل التلقائي على أجهزة: Android