الوضع الافتراضي هو أن واتساب ينزّل الصور على هاتفك عندما تكون متصلاً بالإنترنت عن طريق الشبكة الخلوية ليتيح لك الوصول السريع إلى أحدث الصور التي وصلت إليك. أما الفيديوهات والمقاطع الصوتية فلا يتم تنزيلها تلقائيا إلا عندما تكون متصلاً بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi.

يمكنك التحكم بإعدادات التنزيل التلقائي من خلال فتح واتساب والذهاب إلى الإعدادات > حجم البيانات والتخزين المستخدَم. تتيح لك هذه الشاشة إمكانية تحديد متى تريد تنزيل الصور والفيديوهات والمقاطع الصوتية والمستندات في واتساب تلقائيًا. انقر على كل من أنواع الوسائط الواردة في هذه الشاشة ومن ثم اختر متى تريد تنزيلها تلقائيًا، وذلك من بين الخيارات التالية: أبدًا أو Wi-Fi أو ‏Wi-Fi‏ وخلوي.

ملاحظة: تضم واتساب جهودها إلى الخدمات الأخرى فيما يتعلق بالحد من الضغط المحتمل على شبكات الهاتف المحمول أثناء فترة انتشار وباء فيروس كورونا (COVID-19). وللمساعدة على معالجة مشاكل النطاق الترددي لشبكات الهاتف المحمول، قمنا بإيقاف التنزيل التلقائي للمستندات ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية في مناطق محددة.

أبدًا

لن يتم أبدًا تنزيل الوسائط تلقائيًا. ستحتاج للنقر بنفسك على كل ملف لتنزيله.

ملاحظة: إذا اخترت عدم التنزيل التلقائي أبدًا، لن يتم تنزيل الفيديوهات تلقائيًا. لكن بمجرد أن تنقر على زر تشغيل الفيديو، سيبدأ عرض الفيديو وستبدأ أيضًا عملية التنزيل التلقائي في الخلفية.

‏Wi-Fi

يتم تنزيل الوسائط تلقائيًا عندما تكون متصلاً بالإنترنت من خلال شبكة Wi-Fi (مثلاً عندما تكون متصلاً بالإنترنت في منزلك).

‏Wi-Fi وخلوي

يتم تنزيل الوسائط تلقائيًا في أي وقت تكون فيه متصلاً بالإنترنت.

إذا كنت مشتركًا في خطة بيانات محدودة، نوصيك بعدم تنزيل الوسائط تلقائيًا إلا عندما تكون متصلاً بالإنترنت من خلال شبكة Wi-Fi.

تعرف على كيفية ضبط إعداد التنزيل التلقائي للوسائط على الأجهزة التالية: Android