Ao visualizar o catálogo de uma empresa no WhatsApp, toque em Conversar com a empresa para enviar uma mensagem ou em Adicionar ao carrinho para incluir um produto ao carrinho que você enviará à empresa.

Adicionar produtos ao carrinho

1. Abra o WhatsApp.
2. Abra a conversa ou o perfil comercial da empresa na qual você deseja fazer um pedido.
3. Toque no botão comprar exibido ao lado do nome da empresa para acessar o catálogo.
4. Assim que o catálogo for aberto, navegue pelos produtos.
5. Toque no produto que você deseja comprar.
6. Toque em Adicionar ao carrinho.
• Se preferir, você pode tocar em Conversar com a empresa para fazer uma pergunta específica sobre o produto.

Editar seu carrinho

1. Toque no ícone do carrinho para ver todos os produtos adicionados ao seu carrinho.
2. Toque em Continuar comprando para voltar ao catálogo e adicionar mais produtos ao seu carrinho.
3. Você também pode editar a quantidade de cada produto adicionado ao seu carrinho.

Fazer um pedido

1. Assim que todos os itens forem adicionados ao carrinho, envie-o à empresa em uma mensagem no WhatsApp.
2. Após enviar o carrinho, você poderá tocar no botão Ver carrinho na conversa com a empresa para ver os detalhes do seu pedido.

Se você deseja perguntar sobre vários itens listados no catálogo de uma empresa, adicione-os ao seu carrinho e envie sua consulta em uma única mensagem. Seu pedido só será finalizado quando a empresa confirmar o pagamento.

Para mais informações sobre como adicionar itens ao seu carrinho, baixe este infográfico.

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