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Come fare un ordine usando la funzione carrello

Quando consulti il catalogo di un'attività su WhatsApp, puoi usare il pulsante Invia un messaggio all'attività per avviare una conversazione o utilizzare il pulsante Aggiungi al carrello se vuoi ordinare il prodotto che stai visualizzando.

Aggiungere prodotti al carrello

  1. Apri WhatsApp.
  2. Apri la chat o il profilo dell'attività a cui desideri fare l'ordine.
  3. Per accedere al catalogo, tocca l'icona del pulsante per gli acquisti posizionata accanto al nome dell'attività.
  4. Una volta aperto il catalogo, cerca i prodotti che desideri ordinare.
  5. Tocca il prodotto che ti interessa.
  6. Tocca Aggiungi al carrello sui prodotti che desideri ordinare.
    • In alternativa, puoi anche toccare Invia un messaggio all'attività se desideri chiedere informazioni su un prodotto.

Modificare il carrello

  1. Tocca l'icona del carrello per vedere tutti i prodotti che hai aggiunto al carrello.
  2. Tocca Aggiungi altro se vuoi tornare al catalogo e aggiungere altri prodotti.
  3. Puoi anche modificare la quantità di ciascun prodotto aggiunto al carrello.

Fare un ordine

  1. Una volta aggiornato il carrello, tocca l'icona di invio per inviarlo al venditore come messaggio WhatsApp.
  2. Dopo aver inviato il carrello, per vedere i dettagli del tuo ordine tocca il pulsante Mostra carrello nella finestra della chat con il venditore.
Nota: puoi modificare il messaggio prima di inviare il carrello al venditore.

Se desideri chiedere informazioni al venditore su diversi articoli del catalogo, puoi aggiungerli tutti al carrello e inviare le tue domande in un unico messaggio. Un ordine non è definitivo fino a quando non viene confermato dal venditore.

Scarica questa infografica per maggior informazioni su come aggiungere articoli al carrello.

Risorse correlate:

  • informazioni sul carrello
  • come fare un ordine usando il carrello su Android
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  • L'articolo non era chiaro
  • L'articolo non ha risposto alla mia domanda
  • La soluzione descritta non funziona
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