Quando visita o catálogo de uma empresa no WhatsApp, pode usar o botão Contactar empresa para iniciar uma conversa, ou usar o botão Adicionar ao carrinho se estiver pronto para fazer um pedido do produto que está a ver.

Para adicionar produtos ao carrinho

1. Abra o WhatsApp.
2. Abra a conversa ou o perfil empresarial da empresa à qual gostaria de fazer um pedido.
3. Toque no ícone do botão de compras apresentado junto do nome da empresa para aceder ao respetivo catálogo.
4. Assim que o catálogo abrir, procure pelos produtos que gostaria de encomendar.
5. Toque num produto à sua escolha.
6. Toque em Adicionar ao carrinho nos produtos que gostaria de adicionar ao seu pedido.
• Alternativamente, também pode tocar em Contactar empresa se pretender enviar uma mensagem à empresa com uma pergunta acerca do produto.

Para editar o seu carrinho

1. Toque no ícone do carrinho para ver todos os produtos adicionados ao seu carrinho.
2. Toque em Adicionar mais se pretender ver novamente o catálogo para adicionar mais produtos.
3. Também pode editar a quantidade para cada produto adicionado ao seu carrinho.

Para fazer um pedido

1. Assim que tiver atualizado o seu carrinho com sucesso, toque no ícone Enviar para enviar o seu carrinho ao vendedor na forma de mensagem do WhatsApp.
2. Após o envio, poderá ver os detalhes do seu pedido ao tocar no botão Ver carrinho na janela da sua conversa com o vendedor.

Nota: pode editar a mensagem antes de enviar o seu carrinho ao vendedor.

Se gostaria de fazer perguntas acerca de vários itens listados no catálogo de um vendedor, pode adicionar todos os produtos ao seu carrinho e enviar as suas perguntas numa única mensagem. Os pedidos só são finalizados depois de confirmados pelo vendedor.

Descarregue este infográfico para obter mais informações sobre como adicionar itens ao carrinho.

Recursos relacionados:

• Sobre o carrinho
• Como fazer um pedido utilizando o carrinho em Android