Ви можете дізнатися, скільки простору в сховищі вашого пристрою займає WhatsApp, і звільнити його, видаливши деякі елементи.

Щоб переглянути інформації про використання сховища:

1. Перейдіть у Параметри WhatsApp.
2. Торкніться Сховище й дані > Керування сховищем.

Угорі екрана з'явиться інформація про розмір папки Медіафайли WhatsApp і Програми та інші елементи.

Перегляд і видалення елементів

Ви можете звільнити простір у сховищі, видаливши великі або переслані багато разів елементи. Ви також можете видалити елементи певних бесід.

Щоб переглянути елементи:

1. Перейдіть у Параметри WhatsApp.
2. Торкніться Сховище й дані > Керування сховищем.
3. Торкніться Більші ніж 5 МБ, Переслані багато разів або виберіть певну бесіду.
4. Відсортуйте елементи, вибравши Найновіші, Найстаріші або Найбільші.
• Розмір елемента вказано в його верхньому куті.
5. Торкніться елемента, щоб переглянути його.

Видалення елементів

Елемент, який ви видалите, зникне з медіафайлів WhatsApp. Однак видалені елементи можуть і надалі зберігатися на вашому пристрої. Якщо ви кілька разів скопіювали елемент, знадобиться видалити всі його екземпляри, щоб звільнити простір.

1. Перейдіть у Параметри WhatsApp.
2. Торкніться Сховище й дані > Керування сховищем.
3. Торкніться Більші ніж 5 МБ, Переслані багато разів або виберіть певну бесіду.
4. На цьому екрані можна:
• вибрати всі елементи: торкніться Вибрати все, щоб видалити всі елементи за раз;
• видалити окремі елементи: торкніться одного або кількох елементів, які потрібно видалити.
5. Торкніться значка Видалити.
• Якщо ви вибрали елементи, позначені зірочкою, ви можете Видалити всі, крім позначених, або Видалити всі.
6. Торкніться Видалити елемент або Видалити елементи.
• Якщо ви вибрали копії одного елемента, торкніться Видалити елемент і всі його копії або Видалити елементи та всі їхні копії.

Видалення елементів за допомогою пошуку

Ви також можете видаляти окремі елементи за допомогою функції пошуку.

1. На вкладці Бесіди проведіть униз, щоб з'явився рядок Пошук.
2. Торкніться Фото, Відео або Документи.
3. Виберіть елемент, який потрібно видалити.
4. Торкніться значка Видалити > Видалити для мене.

Сповіщення про брак простору в сховищі

Якщо обсяг доступного простору в сховищі сягає критично низького рівня, WhatsApp може працювати неналежно. У такому разі вам може бути запропоновано звільнити простір, щоб продовжити використання програми.

Ви також можете звільнити простір, видаливши непотрібні програми або великі відео, фото чи файли, що зберігаються на телефоні. Щоб дізнатися про те, як звільнити простір у сховищі телефона за межами WhatsApp, відвідайте вебсайт служби підтримки Apple.

Схожі статті

• Як звільнити простір у сховищі пристрою через WhatsApp: Android
• Про обмеження на пересилання повідомлень