WhatsApp’ın cihazınızda ne kadar yer kapladığını görebilir ve bazı öğeleri silerek saklama alanında yer açabilirsiniz.

Saklama alanını görüntüleme

1. WhatsApp’ta Ayarlar’a gidin.
2. Saklama Alanı ve Veriler > Saklama Alanını Yönet’e dokunun.

WhatsApp Medya Dosyaları ile Uygulamalar ve Diğer Öğeler’in cihazınızda kapladığı alan miktarı ekranın üst kısmında gösterilir.

Öğeleri gözden geçirme ve silme

Büyük boyutlu veya çok kez iletilmiş öğeleri silerek depolama alanında yer açabilirsiniz. İsterseniz belirli bir sohbette bulunan öğeleri de silebilirsiniz.

Öğeleri gözden geçirme

1. WhatsApp’ta Ayarlar’a gidin.
2. Saklama Alanı ve Veriler > Saklama Alanını Yönet’e dokunun.
3. 5 MB’tan Büyük veya Çok Kez İletilmiş’e dokunun ya da belirli bir sohbeti seçin.
4. Sıralama simgesine dokunarak öğeleri En Yeni, En Eski veya En Büyük ölçütüne göre sıralayabilirsiniz.
• Dosya boyutu öğenin üst köşesinde gösterilir.
5. Gözden geçirmek istediğiniz öğeye dokunun.

Öğeleri silme

Bir öğeyi silmeyi seçtiğinizde, bu öğe WhatsApp medya dosyalarınızdan silinir. Silinen öğeler cihazınızda kayıtlı kalmaya devam edebilir. Saklama alanınızda bir öğenin birden fazla kopyası bulunuyorsa yer açmak için öğenin tüm kopyalarını silmeniz gerekir.

1. WhatsApp’ta Ayarlar’a gidin.
2. Saklama Alanı ve Veriler > Saklama Alanını Yönet’e dokunun.
3. 5 MB’tan Büyük veya Çok Kez İletilmiş’e dokunun ya da belirli bir sohbeti seçin.
4. Aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:
• Tüm öğeleri seçme: Tüm öğeleri tek seferde silmek istiyorsanız Tümünü Seç’e dokunun.
• Öğeleri tek tek silme: Silmek istediğiniz öğeye dokunun. Tek seferde birden çok öğeyi silmek için silinecek diğer öğeleri de seçin.
5. Sil’e dokunun.
• Seçtikleriniz arasında yıldızlı öğeler varsa Yıldızlılar Hariç Hepsini Sil veya Hepsini Sil seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.
6. Öğeyi Sil veya Öğeleri Sil’e dokunun.
• Kopyaları olan öğeleri seçtiyseniz Öğeyi ve Tüm Kopyalarını Sil veya Öğeleri ve Tüm Kopyalarını Sil’e dokunun

Öğeleri aratarak silme

Arama özelliğini kullanarak da öğeleri tek tek silebilirsiniz.

1. Sohbetler sekmesinde, ekranı aşağı kaydırarak Ara çubuğunun görünmesini sağlayın.
2. Fotoğraflar, Videolar veya Belgeler’e dokunun.
3. Silmek istediğiniz öğeye dokunun.
4. Sil > Benden Sil’e dokunun.

Saklama alanının azalmasıyla ilgili uyarılar

Cihazınızdaki kullanılabilir saklama alanı miktarı kritik ölçüde düşük düzeylere ulaştığında, WhatsApp düzgün çalışmamaya başlayabilir. Bu durumda WhatsApp, uygulamayı kullanmaya devam edebilmeniz için saklama alanında yer açmanızı isteyebilir.

Kullanmadığınız uygulamaları ya da telefonunuzda kayıtlı olan büyük boyutlu video, fotoğraf veya dosyaları silerek de yer açabilirsiniz. WhatsApp dışında telefonunuzun saklama alanında yer açmakla ilgili daha fazla bilgi için lütfen Apple Destek web sitesini ziyaret edin.

İlgili kaynaklar:

• WhatsApp’ta depolama alanında nasıl yer açılır: Android
• Mesaj iletme limitleri hakkında