วิธีเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน WhatsApp
คุณสามารถดูพื้นที่ที่ WhatsApp ใช้ไปในอุปกรณ์ของคุณและเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้โดยลบรายการต่างๆ
การดูพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- ไปที่การตั้งค่า WhatsApp
- แตะพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและข้อมูล > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
พื้นที่ที่สื่อ WhatsApp รวมทั้งแอพและรายการอื่นๆ ใช้ไปในอุปกรณ์ของคุณจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอ
การตรวจสอบและลบรายการ
คุณสามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้โดยการลบรายการที่มีขนาดใหญ่หรือถูกส่งต่อหลายครั้ง คุณยังสามารถลบรายการต่อแชทได้อีกด้วย
การตรวจสอบรายการ
- ไปที่การตั้งค่า WhatsApp
- แตะพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและข้อมูล > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- แตะใหญ่กว่า 5 MB, ถูกส่งต่อหลายครั้ง หรือเลือกแชทที่เฉพาะเจาะจง
- คุณสามารถแตะไอคอน "จัดเรียง" เพื่อจัดเรียงได้ตามใหม่สุด เก่าสุด หรือใหญ่ที่สุด
- ขนาดไฟล์ของรายการจะแสดงที่มุมด้านบนของรายการนั้น
- แตะรายการเพื่อตรวจสอบ
การลบรายการ
หากคุณเลือกที่จะลบรายการ รายการดังกล่าวจะถูกลบออกจากสื่อ WhatsApp ของคุณ รายการที่ถูกลบอาจยังได้รับการบันทึกไว้ในอุปกรณ์ หากคุณมีรายการหลายสำเนา คุณยังต้องลบสำเนาทั้งหมดเพื่อเพิ่มพื้นที่
- ไปที่การตั้งค่า WhatsApp
- แตะพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและข้อมูล > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- แตะใหญ่กว่า 5 MB, ถูกส่งต่อหลายครั้ง หรือเลือกแชทที่เฉพาะเจาะจง
- คุณสามารถ:
- เลือกรายการทั้งหมด: แตะเลือกทั้งหมดหากคุณต้องการลบรายการทั้งหมดพร้อมกัน
- ลบทีละรายการ: แตะรายการที่ต้องการลบ เลือกรายการเพิ่มเพื่อลบหลายรายการพร้อมกัน
- แตะลบ
- หากคุณเลือกรายการที่ติดดาว คุณสามารถเลือกที่จะลบทั้งหมดยกเว้นที่ติดดาวหรือลบทั้งหมด
- แตะลบรายการ
- หากคุณเลือกรายการซ้ำ ให้แตะลบรายการและสำเนาทั้งหมด
การลบรายการผ่านการค้นหา
คุณยังสามารถลบทีละรายการได้โดยการใช้ฟีเจอร์ "ค้นหา"
- ในแท็บแชท ปัดลงเพื่อแสดงแถบค้นหา
- แตะรูปภาพ วิดีโอ หรือเอกสาร
- แตะรายการที่ต้องการลบ
- แตะลบ
การแจ้งเตือนเมื่อพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย
หากพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้งานได้ในอุปกรณ์ของคุณถึงระดับที่ต่ำมากๆ WhatsApp อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม หากเกิดกรณีนี้ขึ้น WhatsApp อาจแจ้งให้คุณเพิ่มพื้นที่ในอุปกรณ์เพื่อใช้แอพต่อไป
คุณยังสามารถเพิ่มพื้นที่ได้โดยการลบแอพที่ไม่ได้ใช้ หรือวิดีโอ รูปภาพ หรือไฟล์ขนาดใหญ่ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์นอก WhatsApp โปรดไปที่หน้าเว็บไซต์ฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน WhatsApp สำหรับ Android
- เกี่ยวกับขีดจำกัดการส่งต่อ